Hiểu về phần mềm thông quan hải quan
Phần mềm thông quan là gì?
Phần mềm thông quan đề cập đến phần mềm giao nhận hàng hóa hay còn được gọi là phần mềm môi giới hải quan giúp các nhà cung cấp dịch vụ hậu cần có thể hợp lý hóa và đơn giản hóa các quy trình xuất nhập khẩu phức tạp trong khi vẫn đảm bảo tuân thủ các quy định và thuế quan luôn thay đổi.
Các tính năng và chức năng chính của phần mềm thông quan hiện đại
Một số tính năng chính của phần mềm thông quan hiện đại bao gồm.
- Giao diện đa ngôn ngữ - Bạn có thể chuyển đổi giữa các ngôn ngữ khác nhau chỉ với một cú nhấp chuột vì hậu cần thường liên quan đến thương mại quốc tế và xuyên biên giới.
- Chuyển đổi đa tiền tệ - Giúp bạn có thể thực hiện thanh toán và tạo hóa đơn và hóa đơn và trao đổi mà không phải lo lắng về các giao dịch đa tiền tệ.
- Mô-đun công việc - Lên lịch và tạo công việc nhanh chóng ngoài việc có các tài liệu liên quan như đóng gói chi tiết mặt hàng, house Vận đơn, chi tiết đa tiền tệ, vận đơn xe tải và hàng không nhanh chóng.
- Khảnăng sử dụng V - Truy cập toàn thời gian vào việc tuân thủ hàng ngày, hoạt động vận chuyển và tài liệu thông qua cập nhật trạng thái trực tiếp, theo dõi lô hàng và hơn thế nữa.
- Chia sẻ dữ liệu với các chi nhánh và đại lý - Lưu trữ dữ liệu tập trung có thể truy cập được cho các chi nhánh, cơ quan và trụ sở chính trong thời gian thực.
- Giao diện người dùng đa nền tảng - Hầu hết các phần mềm thông quan có thể được truy cập từ các thiết bị khác nhau như ứng dụng máy tính để bàn, PDA và điện thoại và trên các hệ điều hành khác nhau như Windows, iOS và Linux.
- Công cụ cảnh báo - Người dùng có thể đặt cảnh báo tại bất kỳ điểm mong muốn nào của lô hàng hoặc quy trình làm việc. Cảnh báo sẽ được đưa ra nếu bất kỳ nhiệm vụ nào được giao bị bỏ lỡ hoặc trì hoãn.
- Tạo chứng từ tự động - Phần mềm Hải quan giúp giảm bớt hoạt động bằng cách tự động hóa việc nhận và phát hành chứng từ và giấy tờ.
- Audit Trail – Vì dữ liệu được tập trung, nó có thể dễ dàng truy cập và nhật ký và sửa đổi có thể dễ dàng truy cập bởi những người quan trọng liên quan đến một doanh nghiệp.
Một số chức năng của phần mềm hải quan bao gồm:
- Hợp lý hóa các quy trình hậu cần và chuỗi cung ứng.
- Xem xét các thay đổi trong tương lai và khả năng mở rộng tài khoản
- Dễ dàng theo dõi và truy cập để minh bạch hoàn toàn
- Đảm bảo tuân thủ các quy định địa phương và luật tục
- Cung cấp cơ sở hạ tầng đảm bảo an toàn số cho thông tin cung cấp.
- Tích hợp liền mạch với phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP)
- Cung cấp các giải pháp dễ sử dụng và dễ dàng tùy chỉnh
- Cung cấp quyền truy cập vào dữ liệu tuân thủ pháp luật cập nhật
Với các tính năng này, phần mềm quản lý hải quan giúp xử lý tờ khai hải quan dễ dàng hơn, thực thi các quy định, xử lý thanh toán và phí, quản lý hậu cần, cung cấp phân tích và dữ liệu, nâng cao độ chính xác và hiệu quả, nâng cao tính minh bạch, tăng cường tích hợp với hệ thống khai báo hậu cần và hải quan, đảm bảo tuân thủ các quy định và dễ dàng xử lý các khoản thanh toán và phí như thuế, thuế và thuế quan.
Vai trò của phần mềm thông quan trong việc mở rộng kinh doanh toàn cầu
Phần mềm thông quan đơn giản hóa thương mại quốc tế như thế nào
Hải quan có thể là một trong những nút thắt cổ chai lớn nhất trong việc mở rộng kinh doanh quốc tế. Như vậy, việc sử dụng phần mềm thông quan có rất nhiều ý nghĩa vì chúng đóng một vai trò quan trọng trong việc đơn giản hóa thương mại quốc tế bao gồm:
- Tập trung hóa thủ tục hải quan - Phần mềm phù hợp cung cấp các thủ tục cụ thể hoặc chung giữa các quốc gia, do đó cung cấp thông tin quan trọng cho một loạt các quy trình kinh doanh mà sau đó có thể được tự động hóa hoặc thậm chí loại bỏ.
- Hệ thống mô-đun linh hoạt - Hầu hết các phần mềm môi giới hải quan đều đi kèm với các mô-đun dễ sử dụng có khả năng tùy biến cao, giúp chúng dễ dàng tích hợp vào hoạt động kinh doanh hàng ngày một cách liền mạch.
- Tích hợp liền mạch – Với nhiều công ty sử dụng phần mềm ERP, bạn có thể giảm chi phí và rủi ro bằng cách sử dụng phần mềm hải quan, cung cấp sao lưu cho rất nhiều dữ liệu kinh doanh liên quan đến quy trình, sản phẩm và đối tác.
- Tính minh bạch – Sử dụng một ứng dụng duy nhất, bạn có thể theo dõi các thủ tục hải quan cho toàn bộ doanh nghiệp của mình, cung cấp khả năng truy cập dễ dàng và báo cáo thống nhất từ mọi nơi trên toàn cầu.
- Dữ liệu tuân thủ pháp luật cập nhật -Các giải pháp phần mềm tùy chỉnh cung cấp quyền truy cập vào dữ liệu cập nhật về tuân thủ pháp luật để các doanh nghiệp có thể bám sát bãi mìn của các quy định và thay đổi khác nhau.
- Sử dụng nó mọi lúc, mọi nơi - Phần mềm hải quan thường là các ứng dụng dựa trên đám mây có thể được truy cập từ mọi nơi và trên bất kỳ thiết bị nào có kết nối internet.
Giải quyết các quy định thương mại toàn cầu và tuân thủ các giải pháp phần mềm
Phần mềm thông quan thương mại điện tử giúp các công ty tuân thủ các quy định thương mại toàn cầu và hợp tác với các đối tác thương mại. Họ làm điều này vì họ thường tích hợp liền mạch với phần mềm trao đổi dữ liệu điện tử (EDI), bộ chuỗi cung ứng và phần mềm mua hàng.
Một số điều giúp việc tuân thủ dễ dàng hơn khi sử dụng phần mềm hải quan bao gồm:
- Nộp hồ sơ hải quan - họ kết nối với các hệ thống của chính phủ để làm cho việc nộp tờ khai hải quan dễ dàng và chính xác hơn.
- Phân loại - Phần mềm tùy chỉnh có thể dễ dàng phân loại chính xác các sản phẩm phức tạp, làm cho cuộc sống đơn giản hơn khi xử lý các hệ thống độc đáo từ các quốc gia khác nhau.
- Tính toán xuất xứ – Dễ dàng xác định thuế quan, hạn ngạch hoặc ưu đãi mà phần mềm có thể tính toán hiệu quả và nhanh chóng.
- Kiểm soát xuất khẩu - Một giải pháp hải quan tốt giúp dễ dàng tuân thủ các biện pháp kiểm soát xuất khẩu và bất kỳ hạn chế nào đối với thương mại và công nghiệp.
- Phân tích dữ liệu - Phân tích dữ liệu nâng cao có thể cung cấp thông tin chi tiết quan trọng về các cơ hội, xu hướng, mô hình và các vấn đề tiềm ẩn mới nổi.
Nghiên cứu điển hình: Mở rộng toàn cầu thành công với phần mềm thông quan hải quan
Phát triển giải pháp chuỗi cung ứng LLC
Evolve Supply Chain Solutions là một công ty cung cấp giải pháp thực hiện toàn cầu, nơi họ giúp các đối tác quốc tế đưa sản phẩm của họ từ các nhà máy sản xuất, xuyên biên giới và cho khách hàng trên toàn cầu.
Như vậy, họ cung cấp sản phẩm hoàn chỉnh có thể bao gồm thủ tục hải quan, vận tải hàng không, chọn và đóng gói, và lưu kho.
Thách thức lớn nhất là các nhà cung cấp phần mềm khai hải quan mà họ sử dụng để đẩy nhanh hoạt động trước khi CustomsCity sử dụng các quy trình thủ công, phức tạp và rất tốn thời gian.
Hơn nữa, giao tiếp chậm và quy trình nộp đơn hải quan rất mờ đục và khó tiếp cận hầu hết thời gian.
Giải pháp
Mọi thứ bắt đầu trở nên tốt đẹp hơn với Evolve khi họ ký hợp đồng với CustomsCity Global Solutions và bắt đầu sử dụng phần mềm thông quan thương mại điện tử trọn gói.
Sử dụng phần mềm Thương mại điện tử của Custom City, họ đã có thể phát triển hoạt động kinh doanh trực tiếp đến người tiêu dùng nhanh hơn, trở nên có lợi hơn và đạt được Tuân thủ Hải quan cao hơn.
Điều này đã đạt được chủ yếu là do phần mềm thành phố hải quan cho phép họ làm việc với mạng lưới kho CFS và môi giới hải quan khổng lồ, quy trình thông quan hợp lý hơn và truy cập 24/7 vào quy trình thông quan giúp gắn cờ lỗi dễ dàng hơn.
Một số lợi ích tích lũy bao gồm:
- Hiệu quả chi phí - Kế hoạch tùy chỉnh cho các lô hàng khối lượng lớn.
- Một mạng lưới đối tác khổng lồ của kho hải quan và các công ty môi giới hải quan.
- Truy cập qua web 24/7 – Evolve có quyền truy cập không giới hạn vào toàn bộ quy trình thông quan và nhóm hỗ trợ của CustomsCity.
- Quy trình giới thiệu trơn tru và ngắn gọn - Quá trình giới thiệu rất dễ dàng và nhanh chóng.
- Không có chi phí thiết lập hoặc cơ sở hạ tầng bổ sung – CustomsCity triển khai và bảo trì hệ thống, nghĩa là Evolve tiết kiệm được chi phí mạng và cơ sở hạ tầng đắt đỏ.
- Không giới hạn gửi và tải lên - Giải pháp Thương mại điện tử được thiết kế cho các giao dịch khối lượng lớn và không có bất kỳ giới hạn nào.
Bằng cách chuyển sang phần mềm thông quan, Evolve Supply Chain Solutions đã có thể tiết kiệm ít nhất 30% chi phí kho bãi, chi phí thông quan hải quan và thời gian. Họ cũng đã có thể kiểm soát nhiều hơn các quy trình của mình, cho phép họ vượt qua vô số rào cản quốc tế và phát triển kinh doanh.
Great Way Thương Mại &; Vận Tải, Inc
Great Way Trading &; Transportation là một công ty cung cấp dịch vụ hậu cần của bên thứ ba và bên thứ tư bao gồm môi giới hải quan, nghiên cứu tiếp thị, giao nhận hàng hóa, ký quỹ giao dịch và các dịch vụ liên quan.
Với các văn phòng ở khắp mọi nơi từ Thâm Quyến đến Thượng Hải, Bắc Kinh, Vancouver, New York và San Francisco trong số nhiều nơi khác, đây là một kênh thương mại hàng đầu thúc đẩy giao thông vận tải và thương mại giữa Trung Quốc và Mỹ và Bắc Mỹ và Châu Á.
Thách thức lớn nhất mà công ty phải đối mặt là làm thế nào để tăng tốc độ gửi và tải lên các lô hàng Thương mại điện tử Phần 321 khối lượng lớn với giải pháp cung cấp quyền truy cập dựa trên web 24.7 và khả năng hiển thị theo thời gian thực.
Trước khi chuyển sang giải pháp đầu cuối của CustomsCity, họ đã thử nhiều nhà cung cấp khác nhau và thấy hệ thống thủ công và phần mềm quản lý thuế hải quan của họ rất tốn công sức và thời gian, trong khi những nhà cung cấp khác lại khó hiểu và quá phức tạp.
Các giải pháp
Để giúp Great Way có thể xử lý các lô hàng khối lượng lớn, họ cần một giải pháp phần mềm tùy chỉnh tiết kiệm chi phí, xử lý nhanh chóng và sử dụng trực quan.
Đây là nơi CustomsCity đưa ra giải pháp dựa trên web toàn diện bao gồm cả Type 86 và AMS Air điều đó giúp Great Way dễ dàng tải lên và gửi 5 đến 10 nghìn lô hàng chỉ bằng một tệp cùng một lúc.
Great Way cũng có thể dễ dàng truy cập thông tin hải quan và toàn bộ quy trình 24/7 ngoài việc có thể xác thực hàng tấn dữ liệu bao gồm cả mã HTS.
Điều này giúp tiết kiệm rất nhiều thời gian và giảm sự chậm trễ đáng kể vì phần mềm có thể ngay lập tức gắn cờ lỗi để chúng có thể được sửa tại chỗ, do đó tiết kiệm không chỉ thời gian mà còn tăng cường tuân thủ hải quan và hiệu quả của tất cả các quy trình liên quan.
Một số lợi ích tích lũy bao gồm:
- Hiệu quả chi phí - Kế hoạch tùy chỉnh cho các lô hàng khối lượng lớn.
- Tăng độ chính xác và hiệu quả - Type 86 và AMS Air dữ liệu có thể được gửi và tải lên dễ dàng bằng một tệp CSV hoặc Excel.
- Truy cập dựa trên web 24/7 - Công ty có thể truy cập hồ sơ và hệ thống của mình bất cứ lúc nào và từ bất kỳ vị trí nào miễn là họ có quyền truy cập internet.
- Quá trình giới thiệu trơn tru và ngắn - Vì đây là công nghệ dựa trên web, phần mềm có thể được triển khai trong vòng một ngày và yêu cầu kiểm tra và đào tạo tối thiểu.
- Không có chi phí thiết lập hoặc cơ sở hạ tầng bổ sung – Hệ thống được CustomsCity bảo trì và lưu trữ, cho phép Great Way tiết kiệm chi phí triển khai cơ sở hạ tầng và tích hợp.
- Không giới hạn việc gửi và tải lên - Hệ thống được tạo ra để xử lý khối lượng lớn không có giới hạn và có thể được tùy chỉnh cho tất cả các cách giao dịch thương mại điện tử.
Tận dụng thành phố tùy chỉnh Type 86 và AMS Air Hệ thống tuân thủ hải quan Great Way Trading and Transportation đã tiết kiệm 50% thời gian dành cho các công việc sử dụng nhiều lao động thủ công đồng thời cải thiện quy trình tuân thủ.
Những thách thức khi triển khai phần mềm thông quan
Khi nói đến việc triển khai phần mềm thông quan, có tất cả các cách thách thức.
Mặc dù phần mềm thông quan đi kèm với nhiều lợi ích như tăng năng suất, tiết kiệm chi phí và hiệu quả, việc triển khai phần mềm mới có thể gây khó khăn cho nhiều tổ chức.
Các rào cản của hội nhập: Các quy trình và hệ thống hiện có
1. Tính toàn vẹn dữ liệu
Đối với nhiều doanh nghiệp, việc triển khai phần mềm hải quan sẽ yêu cầu di chuyển dữ liệu từ các hệ thống cũ sang các hệ thống mới. Một trong những yếu tố quan trọng nhất của di chuyển là làm thế nào để duy trì tính toàn vẹn dữ liệu.
Do đó, điều quan trọng là các chuyên gia thực hiện di chuyển phải hiểu dữ liệu nào không thể và dữ liệu nào có thể được dịch trên các hệ thống. Nếu không, cần cẩn thận đầy đủ trong quá trình di chuyển, một tổ chức có thể mất dữ liệu khách hàng quan trọng.
Để giải quyết vấn đề này, các chuyên gia tại CustomsCity sẽ kiểm tra chi tiết hệ thống của khách hàng để hiểu mức độ tương tác. Điều này đảm bảo rằng tất cả dữ liệu sau đó sẽ được bảo mật, các tiêu chuẩn về quyền riêng tư được duy trì và không có dữ liệu quan trọng nào bị bỏ lại hoặc bị mất trong quá trình di chuyển.
Trong giai đoạn thực hiện, nhóm tiếp tục xác minh tính toàn vẹn của dữ liệu cùng với một thành viên của tổ chức để kiểm duyệt và đảm bảo rằng tất cả các yêu cầu được đáp ứng.
- Thiếu sự chuẩn bị giữa các nhân viên
Nhân viên và nhóm dự án đã quen với các hệ thống kế thừa có thể rất chống lại việc chuyển sang các hệ thống thông quan mới. Họ có thể hài lòng với các hệ thống hiện có và không quan tâm đến việc học các quy trình mới.
Để hỗ trợ việc này, CustomsCity thường cung cấp hỗ trợ cho nhà cung cấp trong vài tuần đầu triển khai. Nhóm chuyên gia cũng cung cấp hỗ trợ 24/7 trong suốt thời hạn hợp đồng để họ có thể giải quyết mọi thách thức về khả năng sử dụng và đưa ra giải pháp.
Khắc phục sự phức tạp ban đầu và chi phí thiết lập
Chi phí thiết lập ban đầu của phần mềm dưới dạng dịch vụ thường thấp hơn so với phần mềm doanh nghiệp tương đương. Để khắc phục chi phí thiết lập ban đầu, các nhà cung cấp SaaS như CustomsCity thường định giá phần mềm của họ theo các thông số sử dụng.
Giải pháp đầu cuối của CustomsCity có thể được tính phí theo các thông số tùy chỉnh như số lượng người dùng sử dụng ứng dụng, đơn vị giá trị, trên mỗi giao dịch cùng nhiều tùy chỉnh khác tùy thuộc vào nhu cầu của tổ chức.
Để giải quyết sự phức tạp ban đầu, các nhà cung cấp phần mềm thường giám sát việc triển khai phần mềm và duy trì đường dây liên lạc mở trong một khoảng thời gian nhất định hoặc trong suốt thời hạn hợp đồng (Trường hợp sau là trường hợp của CustomsCity).
CustomsCity cung cấp dịch vụ hỗ trợ nhà cung cấp và một đội ngũ chuyên gia trả lời mọi câu hỏi, cung cấp hỗ trợ và chuyên môn khi cần thiết và thường làm việc cùng bộ phận CNTT của các tổ chức khách hàng để nhanh chóng giải quyết mọi vấn đề.
Xu hướng tương lai: Điều gì tiếp theo cho phần mềm thông quan?
Phần mềm thông quan là tương lai của thủ tục hải quan.
Chúng hiện được sử dụng để đạt được lợi thế cạnh tranh bởi các tổ chức đang tìm cách tăng tốc độ xử lý thông tin, khuyến khích tuân thủ, tập trung vào các lô hàng mục tiêu cụ thể, kiểm soát chi phí lao động thủ công và cải thiện tính kịp thời và chất lượng dữ liệu về thương mại bên ngoài.
Tận dụng AI và Machine Learning trong thủ tục hải quan
Trong trí tuệ nhân tạo, các mô hình ngôn ngữ lớn tiên tiến nhất như BERT của Google và GPT-4 của OpenAI đã có những bước tiến đáng kể.
Họ đã mang đến một kỷ nguyên đổi mới mới hữu ích cho việc hợp lý hóa hoạt động hải quan, xúc tiến thương mại quốc tế và tăng cường an ninh.
Việc áp dụng các mô hình ngôn ngữ lớn trong hải quan có thể thay đổi hoạt động và đặc biệt là xử lý tài liệu trong hải quan.
LLM có thể trích xuất hiệu quả thông tin thích hợp, phân loại các hình thức khác nhau và cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ để hợp lý hóa việc xử lý khối lượng lớn giấy tờ trong thương mại xuyên biên giới.
Hơn nữa, LLM đã sẵn sàng để tăng cường hợp tác và giao tiếp giữa các cơ quan hải quan và các đối tác quốc tế của họ.
Chúng tạo điều kiện thuận lợi cho việc dịch ngôn ngữ theo thời gian thực và cũng có thể tạo và tóm tắt các báo cáo dẫn đến một hệ sinh thái hải quan hợp tác và hiệu quả hơn.
Cuối cùng, LLM rất quan trọng trong việc hỗ trợ ra quyết định sáng suốt và đánh giá rủi ro. Họ có thể xác định các xu hướng và mô hình mà nếu không có thể khó hiểu được, đặc biệt là khi phân tích các bộ dữ liệu rộng lớn.
Cuối cùng, AI có thể tạo ra các khuyến nghị và thông tin chi tiết có thể hành động, giúp các quan chức hải quan có thể đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để tạo thuận lợi cho thương mại hợp pháp và tăng cường an ninh.
Tác động của công nghệ Blockchain đối với các quy trình hải quan trong tương lai
Có rất nhiều ứng dụng của công nghệ blockchain có thể cải thiện đáng kể tính bảo mật và hiệu quả của các thủ tục và quy trình hải quan.
- Đầu tiên, công nghệ Blockchain có thể giúp đơn giản hóa quy trình hải quan vì nó cung cấp một cách quản lý dữ liệu hiệu quả, minh bạch và an toàn. Bằng cách sử dụng blockchain, các cơ quan hải quan có thể chia sẻ và lưu trữ dữ liệu thích hợp một cách an toàn như tình trạng lô hàng, thông tin sản phẩm và tờ khai hải quan giúp theo dõi các lô hàng dễ dàng hơn.
- Thứ hai, blockchain có thể rất hiệu quả trong việc tăng cường bảo mật các thủ tục và quy trình hải quan. Bằng cách sử dụng các hệ thống sổ cái phân tán, các cơ quan hải quan sẽ có thể lưu trữ dữ liệu ở định dạng bất biến và an toàn để họ có thể ngăn chặn và giám sát bất kỳ hoạt động bất hợp pháp hoặc gian lận nào.
- Thứ ba, công nghệ blockchain có thể giảm chi phí thường liên quan đến các thủ tục và quy trình hải quan. Bằng cách sử dụng blockchain, sẽ mất ít thời gian hơn để xử lý các lô hàng và dữ liệu sẽ được chia sẻ và lưu trữ một cách hiệu quả và an toàn hơn.
- Cuối cùng, blockchain có thể tăng cường tính minh bạch của các thủ tục và quy trình hải quan, nó có thể cung cấp một hồ sơ bất biến và an toàn của tất cả các hoạt động liên quan đến hải quan, do đó cung cấp trách nhiệm giải trình và khả năng hiển thị đầy đủ.
Kết luận: Nắm bắt phần mềm để kinh doanh toàn cầu thành công
Trong tương lai, phần mềm chắc chắn sẽ còn quan trọng hơn nữa trong các thủ tục và quy trình hải quan. Nhiều tổ chức hải quan đang chuyển sang phần mềm thông quan do có nhiều lợi thế cạnh tranh.
Tầm quan trọng chiến lược của phần mềm thông quan
Phần mềm thông quan rất quan trọng đối với hải quan và thương mại xuyên biên giới vì nó hiện được sử dụng để tăng tốc độ xử lý thông tin, đảm bảo áp dụng và giải thích chính xác luật thuế quan, khuyến khích thương nhân tuân thủ, tập trung vào các lô hàng mục tiêu cụ thể và cải thiện tính kịp thời và chất lượng dữ liệu.
Chuẩn bị cho tương lai: Nắm bắt công nghệ trong thương mại toàn cầu
Trong khi công nghệ đã và đang tác động đến thương mại toàn cầu ở nhiều cấp độ, công nghệ và tác động của nó đối với thương mại quốc tế đã dẫn đến tốc độ giao dịch cao hơn, chi phí thấp hơn và giao dịch các dịch vụ và sản phẩm mới.
Nó cũng dẫn đến giảm chi phí giao dịch, kết quả môi trường tích cực và đưa những người chơi nhỏ hơn vào hệ thống thương mại quốc tế.
Bằng cách nắm bắt công nghệ, các doanh nghiệp tham gia vào thương mại quốc tế có thể tăng cường hoạt động của họ, điều này sẽ giúp mở rộng dấu ấn của họ trên toàn thế giới trong khi vẫn duy trì hoặc nâng cao hiệu quả trong khi cũng giảm chi phí.



