了解清关软件
什么是通关软件？
清关软件是指货运代理软件，也称报关代理软件，它使物流供应商能够精简和简化复杂的进出口流程，同时确保遵守不断变化的法规和关税。
现代清关软件的主要特点和功能
现代清关软件的一些主要功能包括
- 多语言界面- 由于物流通常涉及国际和跨境贸易，因此只需点击一下，即可在不同语言之间切换。
- 多币种转换- 可以进行支付结算、生成发票和账单，以及进行交换，而无需担心多币种交易。
- 工作模块- 快速安排和创建工作，并快速获得相关文档，如包装项目详情、house 运单、多币种详情以及卡车和空运提单。
- 可视性- 通过实时状态更新、货运跟踪等功能，全时了解日常合规性、运输业务和文档。
- 与分支机构和代理机构共享数据- 集中数据存储，分支机构、代理机构和总部均可实时访问。
- 跨平台用户界面--大多数清关软件都可以通过不同的设备（如桌面应用程序、PDA 和手机）和不同的操作系统（如 Windows、iOS 和 Linux）进行访问。
- 警报引擎--用户可在装运或工作流程的任何所需点设置警报。如果错过或延迟任何指定任务，系统就会发出警报。
- 自动生成单证- 海关软件可自动收发单证和文件，从而简化操作。
- 审计跟踪- 由于数据是集中管理的，因此很容易访问，业务相关的重要人员也可以很容易地访问日志和修改内容。
海关软件的部分功能包括
- 简化物流和供应链流程。
- 考虑未来变化和账户可扩展性
- 轻松跟踪和访问，实现完全透明
- 确保遵守当地法规和习惯法
- 提供基础设施，确保所提供信息的数字安全性。
- 与企业资源规划（ERP）软件无缝集成
- 提供易于使用和易于定制的解决方案
- 提供最新的法律合规数据
有了这些功能，海关管理软件可以更轻松地处理报关单、执行法规、处理付款和费用、管理物流、提供分析和数据、提高准确性和效率、提高透明度、加强与物流和报关系统的集成、确保遵守法规，以及简化付款和费用（如税收、关税和关税）的处理。
清关软件在全球业务拓展中的作用
通关软件如何简化国际贸易
海关可能是国际业务拓展的最大瓶颈之一。因此，使用清关软件非常有意义，因为它们在简化国际贸易方面发挥着至关重要的作用，其中包括：
- 集中清关 --合适的软件可提供各国的特定或一般程序，从而为一系列业务流程提供关键信息，这些流程可以实现自动化，甚至取消。
- 灵活的模块化系统--大多数报关代理软件都带有易于使用的模块，这些模块具有很强的定制性，可以轻松无缝地集成到日常业务操作中。
- 无缝集成- 许多公司都在使用企业资源规划软件，使用海关软件可以降低成本和风险，因为海关软件可以为与流程、产品和合作伙伴相关的大量业务数据提供备份。
- 透明度--使用单一应用程序，您可以跟踪整个企业的海关程序，在全球任何地方都能轻松访问并统一报告。
- 最新的法律合规性数据- 定制软件解决方案可提供有关法律合规性的最新数据，使企业能够及时了解各种法规和变化的雷区。
- 随时随地使用- 海关软件通常是基于云的应用程序，可以在任何地方、任何设备上通过互联网连接进行访问。
利用软件解决方案应对全球贸易法规和合规问题
电子商务清关软件有助于公司遵守全球贸易法规并与贸易伙伴合作。这些软件通常能与电子数据交换（EDI）软件、供应链套件和采购软件无缝集成。
使用海关软件可使合规变得更加容易，其中包括：
- 海关申报--它们与政府系统连接，使海关申报更简单、更准确。
- 分类- 定制软件可以轻松对复杂的产品进行准确分类，从而在处理不同国家的独特系统时简化工作。
- 原产地计算--轻松确定关税、配额或优惠待遇，软件可高效快速地计算出结果。
- 出口控制- 一个好的海关解决方案能让您更轻松地遵守出口控制以及任何贸易和工业限制。
- 数据分析- 先进的数据分析可以提供对新兴机遇、趋势、模式和潜在问题的重要见解。
案例研究：利用清关软件成功实现全球扩张
Evolve Supply Chain Solutions LLC
Evolve 供应链解决方案公司Evolve Supply Chain Solutions 是一家提供全球履约解决方案的公司，他们帮助国际合作伙伴将产品从制造工厂运出，跨越国界，送达全球各地的客户手中。
因此，他们提供完整的产品，包括清关、空运、分拣和包装以及仓储。
最大的挑战在于，在使用 CustomsCity 之前，他们为加快业务速度而使用的报关代理软件供应商采用的是人工操作的复杂流程，非常耗时。
此外，沟通很慢，海关备案程序非常不透明，大多数时候很难进入。
解决方案
Evolve 与 CustomsCity Global Solutions 签订合同并开始使用一体化电子商务清关软件后，情况开始好转。
通过使用 Custom City 的电子商务软件，他们能够更快地发展直接面向消费者的业务，获得更多利润，并实现更高的海关合规性。
之所以能做到这一点，主要是因为海关城市软件使他们能够与其庞大的 CFS 仓库和报关行网络合作，清关流程更加简化，而且可以全天候访问清关流程，从而更容易发现错误。
其中包括
- 成本效益 - 为大批量货运定制计划。
- 庞大的海关仓库和报关代理公司合作伙伴网络。
- 全天候网络访问--Evolve可无限制地访问整个清关流程和海关城支持团队。
- 流畅简短的入职流程 - 入职流程简单快捷。
- 无需额外的设置或基础设施成本--CustomsCity负责部署和维护系统，这意味着Evolve可以节省昂贵的网络和基础设施成本。
- 提交和上传无限制 - 电子商务解决方案专为大批量交易而设计，没有任何限制。
通过改用清关软件，Evolve Supply Chain Solutions 至少节省了 30% 的仓储、清关成本和时间。他们还能够对流程进行更多控制，从而克服无数国际障碍，实现业务增长。
伟途贸易运输公司
伟途贸易运输公司是一家提供第三方和第四方物流服务的公司，包括报关代理、市场调研、货运代理、贸易托管及相关服务。
该公司在深圳、上海、北京、温哥华、纽约和旧金山等地设有办事处，是促进中国与美国、北美与亚洲之间运输和贸易的主要商业渠道。
该公司面临的最大挑战是，如何通过一个提供全天候网络访问和实时可视性的解决方案，加快大批量电子商务第 321 节货物的提交和上传。
在转用 CustomsCity 端到端解决方案之前，他们尝试过不同的供应商，发现他们的人工系统和海关关税管理软件费时费力，而其他软件则难以理解且过于复杂。
解决方案
为了使 Great Way 能够处理大批量的货运，他们需要一个具有成本效益、处理速度快、使用直观的定制软件解决方案。
因此，CustomsCity 推出了端到端的网络解决方案，其中包括 Type 86和AMS Air ，使 Great Way 能够更轻松地使用一个文件一次性上传和提交 5,000 至 10,000 批货物。
除了能够验证包括 HTS 代码在内的大量数据外，Great Way 还能全天候轻松访问海关信息和整个流程。
这可以节省大量时间，减少重大延误，因为软件可以即时标记错误，以便当场纠正，从而不仅节省时间，还能提高海关合规性和所有相关流程的效率。
其中包括
- 成本效益 - 为大批量货运定制计划。
- 提高准确性和效率 -Type 86 和 AMS Air使用一个 CSV 或 Excel 文件即可轻松提交和上传数据。
- 全天候网络访问 - 只要能上网，公司可随时随地访问其记录和系统。
- 流畅、简短的上机过程--由于该软件是基于网络的技术，因此可在一天内完成实施，而且只需最少的测试和培训。
- 无需额外的设置或基础设施成本--系统由海关城维护和托管，Great Way 可以节省部署基础设施和集成的费用。
- 提交和上传无限制 - 该系统可无限制地处理大量数据，并可针对各种电子商务交易进行定制。
利用 Custom City 的Type 86 和AMS Air 海关合规系统，Great Way Trading and Transportation 节省了 50% 的人工劳动密集型任务时间，同时改善了合规流程。
实施通关软件的挑战
在实施清关软件时，会遇到各种各样的挑战。
尽管清关软件有许多好处，如提高生产率、节约成本和效率，但对许多组织而言，实施新软件可能会令人望而生畏。
整合的障碍：现有流程和系统
1. 数据完整性
对于许多企业来说，实施海关软件需要将数据从旧系统迁移到新系统。迁移过程中最关键的因素之一就是如何保持数据的完整性。
因此，执行迁移的专家必须了解哪些数据不能跨系统转换，哪些数据可以跨系统转换。如果在迁移过程中不够谨慎，企业可能会丢失重要的客户数据。
为了解决这个问题，海关城的专家们会详细检查客户的系统，以了解互操作性水平。这样就能确保所有数据的安全，维护隐私标准，并且在迁移过程中不会遗留或丢失关键数据。
在实施阶段，团队会继续与组织的一名成员一起核实数据的完整性，以控制并确保满足所有要求。
- 员工缺乏准备
习惯于传统系统的员工和项目团队可能会非常抵触转用新的清关系统。他们可能对现有系统感到满意，对学习新流程不感兴趣。
为此，CustomsCity 通常会在推广的前几周为供应商提供支持。专家团队还在合同有效期内提供全天候支持，以便应对任何可用性挑战并提供解决方案。
克服初始复杂性和设置成本
软件即服务的初始设置成本通常低于同等的企业软件。为了克服初始设置成本，CustomsCity 等 SaaS 供应商通常根据使用参数为软件定价。
CustomsCity 端到端解决方案可根据组织的需要，按自定义参数收费，如使用应用程序的用户数量、价值单位、每笔交易以及其他许多自定义参数。
为了应对最初的复杂性，软件供应商通常会对软件的实施进行监督，并在规定的时间内或在合同有效期内保持畅通的沟通渠道（CustomsCity 就属于后者）。
CustomsCity 提供供应商支持和专家团队，回答所有问题，并在需要时提供支持和专业知识，通常与客户组织的 IT 部门合作，快速解决任何问题。
未来趋势：通关软件的下一步是什么？
通关软件是通关的未来。
现在，那些希望加快信息处理速度、鼓励合规、关注特定目标货物、控制人工成本以及提高对外贸易数据的及时性和质量的组织，都在利用它们来获得竞争优势。
在通关过程中利用人工智能和机器学习技术
在人工智能领域，谷歌的 BERT 和 OpenAI 的 GPT-4 等最先进的大型语言模型取得了长足的进步。
它们带来了一个创新的新时代，有助于简化海关业务、加快国际贸易和加强安全。
在海关中采用大型语言模型可以改变海关的运作，特别是文件处理。
LLM 可以有效地提取相关信息，对各种表格进行分类，并提供多语种支持，以简化跨境贸易中大量文书工作的处理。
此外，法律硕士还能加强海关机构与国际同行之间的合作与交流。
它们有助于实时语言翻译，还能生成和汇总报告，从而形成一个更高效、协作性更强的海关生态系统。
最后，LLM 对于支持知情决策和风险评估至关重要。它们可以识别趋势和模式，否则就很难理解这些趋势和模式，尤其是在分析庞大的数据集时。
最终，人工智能可以产生可操作的建议和见解，使海关官员能够做出数据驱动的决策，从而促进合法贸易并加强安全。
区块链技术对未来海关流程的影响
区块链技术有许多应用，可以大大提高海关程序和流程的安全性和效率。
- 首先，区块链技术有助于简化海关流程，因为它提供了一种高效、透明和安全的数据管理方式。通过使用区块链，海关机构可以安全地共享和存储相关数据，如货物状态、产品信息和报关单，从而更容易跟踪货物。
- 其次，区块链可以非常有效地提高海关程序和流程的安全性。通过利用分布式账本系统，海关机构将能够以不可变和安全的格式存储数据，从而能够防止和监测任何潜在的非法或欺诈活动。
- 第三，区块链技术可以降低通常与海关手续和流程相关的成本。通过使用区块链，可以减少处理货物的时间，并以更高效、更安全的方式共享和存储数据。
- 最后，区块链可以提高海关程序和流程的透明度，它可以为所有与海关有关的活动提供不可更改的安全记录，从而提供全面的问责制和可见性。
总结：拥抱软件，成功开展全球业务
展望未来，软件在海关程序和流程中的作用必将更加重要。由于清关软件具有许多竞争优势，许多海关机构正在转向使用清关软件。
清关软件的战略重要性
清关软件对海关和跨境贸易至关重要，因为它现在被用于加快信息处理、确保准确应用和解释关税法、鼓励贸易商遵守法规、关注特定目标货物以及提高数据的及时性和质量。
为未来做好准备：在全球贸易中拥抱技术
技术对全球贸易产生了多层面的影响，技术及其对国际贸易的影响带来了更快的交易速度、更低的成本以及新服务和产品的交易。
它还降低了交易成本，带来了积极的环境成果，并将较小的参与者纳入了国际贸易体系。
通过采用技术，参与国际贸易的企业可以提高其运营水平，从而在保持或提高效率的同时降低成本，在全球范围内扩大业务范围。
