Compreender o software de desalfandegamento
O que é o Software de Desembaraço Aduaneiro?
O software de desalfandegamento refere-se a software de expedição de mercadorias, também designado por software de desalfandegamento, que permite aos fornecedores de logística racionalizar e simplificar processos complexos de importação e exportação, assegurando simultaneamente a conformidade com regulamentos e tarifas em constante mudança.
Principais características e funções do software moderno de desalfandegamento
Algumas das principais características do software moderno de desalfandegamento incluem.
- Interface multilingue - Pode alternar entre diferentes línguas com apenas um clique, uma vez que a logística envolve frequentemente comércio internacional e transfronteiriço.
- Conversões em várias divisas - Permite efetuar liquidações de pagamentos e gerar facturas e boletos e trocas sem se preocupar com transacções em várias divisas.
- Módulos de trabalhos - Programe e crie trabalhos rapidamente, além de ter documentos relacionados, como detalhes de itens de embalagem, guias de remessa house , detalhes de várias moedas e guias de transporte aéreo e de camião rapidamente.
- Visibilidade - Acesso a tempo inteiro à conformidade diária, operações de transporte e documentação através de actualizações de estado em tempo real, acompanhamento de envios e muito mais.
- Partilha de dados com sucursais e agências - Armazenamento centralizado de dados acessível a sucursais, agências e sede em tempo real.
- Interface de utilizador multiplataforma - A maior parte do software de desalfandegamento pode ser acedida a partir de diferentes dispositivos, como aplicações de ambiente de trabalho, PDAs e telemóveis, e em diferentes sistemas operativos, como Windows, iOS e Linux.
- Mecanismo de alerta - Os utilizadores podem definir alertas em qualquer ponto desejado da expedição ou do fluxo de trabalho. Os alertas serão emitidos se alguma tarefa atribuída não for cumprida ou estiver atrasada.
- Geração automatizada de documentos - O software aduaneiro facilita as operações através da automatização da receção e emissão de documentos e papelada.
- Pista de auditoria - Uma vez que os dados são centralizados, são facilmente acessíveis e os registos e as modificações podem ser facilmente acedidos por pessoas críticas envolvidas numa empresa.
Algumas das funções do software aduaneiro incluem:
- Racionalização dos processos logísticos e da cadeia de abastecimento.
- Consideração de alterações futuras e escalabilidade da conta
- O acompanhamento e o acesso fáceis para uma transparência total
- Assegurar o cumprimento da regulamentação local e das leis consuetudinárias
- Fornecimento de infra-estruturas para garantir a segurança digital das informações fornecidas.
- Integração perfeita com o software de planeamento de recursos empresariais (ERP)
- Fornecer soluções fáceis de utilizar e facilmente personalizáveis
- Fornecimento de acesso a dados actualizados sobre a conformidade legal
Com estas características, o software de gestão aduaneira facilita o processamento de declarações aduaneiras, a aplicação de regulamentos, o processamento de pagamentos e taxas, a gestão da logística, o fornecimento de análises e dados, a melhoria da exatidão e da eficiência, a melhoria da transparência, a melhoria da integração com os sistemas de logística e de declaração aduaneira, a garantia de conformidade com os regulamentos e a facilidade de processamento de pagamentos e taxas, tais como impostos, direitos e tarifas.
O papel do software de desalfandegamento na expansão global das empresas
Como o software de desalfandegamento simplifica o comércio internacional
As alfândegas podem ser um dos maiores estrangulamentos na expansão do comércio internacional. Como tal, a utilização de software de desalfandegamento faz muito sentido, uma vez que desempenha um papel fundamental na simplificação do comércio internacional que inclui:
- Centralização do Desembaraço A duaneiro - O software correto fornece procedimentos específicos ou gerais em todos os países, fornecendo assim informações críticas para uma série de processos comerciais que podem ser automatizados ou mesmo eliminados.
- Sistema modular flexível - A maior parte do software de desalfandegamento é fornecido com módulos fáceis de utilizar e altamente personalizáveis, o que facilita a sua integração nas operações comerciais quotidianas sem problemas.
- Integração perfeita - Com muitas empresas a utilizarem software ERP, pode reduzir os custos e os riscos utilizando software aduaneiro, que fornece uma cópia de segurança de muitos dados comerciais relacionados com processos, produtos e parceiros.
- Transparência - Utilizando uma única aplicação, pode acompanhar os procedimentos aduaneiros para toda a sua empresa, o que proporciona um acesso fácil e relatórios unificados a partir de praticamente qualquer ponto do globo.
- Dados actualizados sobre a conformidade legal - As soluções de software personalizadas fornecem acesso a dados actualizados sobre a conformidade legal, para que as empresas possam manter-se a par do campo minado de regulamentos e alterações variáveis.
- Utilize-o em qualquer lugar, a qualquer momento - O software aduaneiro é geralmente aplicações baseadas na nuvem que podem ser acedidas a partir de praticamente qualquer lugar e em qualquer dispositivo com uma ligação à Internet.
Lidar com os regulamentos e a conformidade do comércio global com soluções de software
O software de apuramento do comércio eletrónico ajuda as empresas a cumprir a regulamentação comercial global e a colaborar com os parceiros comerciais. Para tal, normalmente integram-se sem problemas com software de intercâmbio eletrónico de dados (EDI), conjuntos de cadeia de fornecimento e software de compras.
Alguns dos aspectos que facilitam a conformidade quando se utiliza software aduaneiro incluem:
- Registo adu aneiro - ligam-se aos sistemas governamentais para tornar o registo das declarações aduaneiras mais fácil e mais exato.
- Classificações - O software personalizado pode facilmente classificar produtos complexos com exatidão, tornando a vida mais simples quando se lida com sistemas únicos de diferentes países.
- Cálculos de origem - Determinação fácil de tarifas, quotas ou tratamento preferencial que o software pode calcular de forma eficiente e rápida.
- Controlos à exportação - Uma boa solução aduaneira facilita o cumprimento dos controlos à exportação e de quaisquer restrições ao comércio e à indústria.
- Análise de dados - A análise avançada de dados pode oferecer informações essenciais sobre oportunidades emergentes, tendências, padrões e problemas potenciais.
Estudos de casos: Expansão global bem sucedida com software de desalfandegamento
Evolve Supply Chain Solutions LLC
Evolve Supply Chain Solutions é uma empresa que fornece uma solução de execução global em que ajuda os seus parceiros internacionais a obter os seus produtos das fábricas, através das fronteiras e para clientes em todo o mundo.
Como tal, fornecem o produto completo que pode incluir o desalfandegamento, o frete aéreo, a recolha e a embalagem e o armazenamento.
O maior desafio era que os fornecedores de software para despachantes aduaneiros que estavam a utilizar para acelerar as suas operações antes da CustomsCity utilizavam processos manuais, complicados e muito demorados.
Além disso, a comunicação era lenta e os processos de registo aduaneiro eram muito opacos e de difícil acesso na maior parte das vezes.
Soluções
As coisas começaram a melhorar para a Evolve quando contrataram a CustomsCity Global Solutions e começaram a utilizar o software de desalfandegamento de comércio eletrónico tudo-em-um.
Utilizando o software de comércio eletrónico da Custom City, conseguiram fazer crescer mais rapidamente o seu negócio direto ao consumidor, tornaram-se mais rentáveis e alcançaram uma maior conformidade aduaneira.
Isto foi conseguido principalmente porque o software da cidade aduaneira lhes permitiu trabalhar com a sua enorme rede de armazéns CFS e despachantes aduaneiros, um processo de desalfandegamento mais simplificado e acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, ao processo de desalfandegamento, o que facilita a deteção de erros.
Alguns dos benefícios acumulados incluem:
- Rentabilidade - Planos personalizados para envios de grande volume.
- Uma vasta rede de parceiros de entrepostos aduaneiros e de empresas de despachantes aduaneiros.
- Acesso à Web 24/7 - A Evolve tem acesso ilimitado a todo o processo de desalfandegamento e à equipa de apoio da CustomsCity.
- Processo de integração simples e curto - O processo de integração é fácil e rápido.
- Sem custos adicionais de instalação ou infraestrutura - CustomsCity implanta e mantém o sistema, o que significa que a Evolve economiza em custos caros de rede e infraestrutura.
- Sem limite de envio e carregamento - A solução de comércio eletrónico foi concebida para transacções de grande volume e não tem quaisquer limitações.
Ao mudar para um software de desalfandegamento, a Evolve Supply Chain Solutions conseguiu poupar, pelo menos, 30% em armazenamento, custos e tempo de desalfandegamento. Conseguiram também ter muito mais controlo sobre os seus processos, o que lhes permitiu ultrapassar uma miríade de obstáculos internacionais e fazer crescer a sua atividade.
Great Way Trading & Transportation, Inc
Great Way Trading & Transportation A Great Way Trading & Transportation é uma empresa que oferece serviços de logística de terceiros e de terceiros que incluem serviços de despachante aduaneiro, pesquisa de mercado, expedição de mercadorias, depósito de garantia comercial e serviços conexos.
Com escritórios em todo o lado, desde Shenzhen a Xangai, Pequim, Vancouver, Nova Iorque e São Francisco, entre muitos outros, é um dos principais canais de comércio que promove o transporte e o comércio entre a China e os EUA e a América do Norte e a Ásia.
O maior desafio com que a empresa se deparou foi o de acelerar a apresentação e o carregamento de envios de grande volume da Secção 321 do comércio eletrónico com uma solução que proporcionasse um acesso baseado na Web 24 horas por dia, 7 dias por semana e visibilidade em tempo real.
Antes de mudar para a solução de ponta a ponta da CustomsCity, experimentaram diferentes fornecedores e consideraram os seus sistemas manuais e o software de gestão dos direitos aduaneiros trabalhosos e demorados, enquanto outros eram simplesmente difíceis de compreender e demasiado complicados.
As soluções
Para que a Great Way pudesse processar envios de grande volume, necessitava de uma solução de software personalizada que fosse económica, rápida de processar e intuitiva de utilizar.
Foi neste contexto que a CustomsCity criou uma solução de ponta a ponta baseada na Web que inclui Type 86 e AMS Air , que facilita à Great Way o carregamento e a apresentação de 5 a 10 mil remessas utilizando um ficheiro de uma só vez.
A Great Way também pode aceder facilmente às informações aduaneiras e a todo o processo 24 horas por dia, 7 dias por semana, para além de poder validar uma série de dados, incluindo códigos HTS.
Isto poupa muito tempo e reduz atrasos significativos, uma vez que o software pode assinalar instantaneamente os erros para que possam ser corrigidos no local, poupando assim não só tempo mas também melhorando a conformidade aduaneira e a eficiência de todos os processos envolvidos.
Alguns dos benefícios acumulados incluem:
- Rentabilidade - Planos personalizados para envios de grande volume.
- Maior exatidão e eficiência - Type 86 e AMS Air os dados podem ser apresentados e carregados facilmente utilizando um ficheiro CSV ou Excel.
- Acesso à Web 24 horas por dia, 7 dias por semana - A empresa pode aceder aos seus registos e ao sistema a qualquer momento e a partir de qualquer local, desde que tenha acesso à Internet.
- Processo de integração simples e curto - Uma vez que se trata de uma tecnologia baseada na Web, o software pode ser implementado num dia e requer um mínimo de testes e formação.
- Sem custos adicionais de instalação ou de infraestrutura - O sistema é mantido e alojado pela CustomsCity, permitindo à Great Way poupar dinheiro na implementação da infraestrutura e na integração.
- Sem limite de submissão e carregamento - O sistema foi concebido para processar grandes volumes sem limitações e pode ser personalizado para todos os tipos de transacções de comércio eletrónico.
Utilizando o Sistema de Conformidade Aduaneira Type 86 e AMS Air da Custom City, a Great Way Trading and Transportation poupou 50% do tempo gasto em tarefas manuais intensivas, melhorando simultaneamente os processos de conformidade.
Desafios da implementação de software de desalfandegamento
Quando se trata da implementação de um software de desalfandegamento, há todo o tipo de desafios.
Embora o software de desalfandegamento apresente muitas vantagens, como o aumento da produtividade, a redução de custos e a eficiência, a implementação de um novo software pode ser assustadora para muitas organizações.
Os obstáculos da integração: Processos e sistemas existentes
1. Integridade dos dados
Para muitas empresas, a implementação de software aduaneiro exigirá a migração de dados dos sistemas antigos para os novos. Um dos elementos mais críticos da migração é a forma de manter a integridade dos dados.
Como tal, é importante que os especialistas que efectuam a migração compreendam quais os dados que não podem e quais os que podem ser traduzidos entre sistemas. Se não forem tomadas precauções suficientes durante a migração, uma organização pode perder dados críticos dos clientes.
Para lidar com este problema, os peritos da CustomsCity examinam os sistemas dos clientes em pormenor para compreender o nível de interoperabilidade. Isto garante que todos os dados serão então protegidos, que as normas de privacidade serão respeitadas e que nenhum dado crítico será deixado para trás ou perdido durante a migração.
Durante a fase de implementação, a equipa continua a verificar a integridade dos dados juntamente com um membro da organização para moderar e garantir que todos os requisitos são cumpridos.
- Falta de preparação dos empregados
Os funcionários e a equipa de projeto que estão habituados a sistemas antigos podem ser muito resistentes à mudança para novos sistemas de desalfandegamento. Podem estar satisfeitos com os sistemas existentes e não estar interessados em aprender novos processos.
Para o efeito, a CustomsCity fornece normalmente apoio ao fornecedor durante as primeiras semanas da implementação. A equipa de especialistas também fornece apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante a vigência do contrato, para que possam lidar com quaisquer desafios de usabilidade e oferecer soluções.
Superar a complexidade inicial e os custos de instalação
O custo inicial de instalação de um software como serviço é geralmente inferior ao de um software empresarial equivalente. Para ultrapassar os custos iniciais de instalação, os vendedores de SaaS, como a CustomsCity, fixam normalmente o preço do seu software em função dos parâmetros de utilização.
A solução CustomsCity end-to-end pode ser cobrada com base em parâmetros personalizados, tais como o número de utilizadores que utilizam a aplicação, unidades de valor, por transação, entre muitas outras personalizações, dependendo das necessidades da organização.
Para fazer face à complexidade inicial, os fornecedores de software supervisionam normalmente a implementação do software e mantêm linhas de comunicação abertas durante um determinado período de tempo ou durante a vigência do contrato (este último é o caso do CustomsCity).
A CustomsCity fornece apoio ao fornecedor e uma equipa de especialistas que responde a todas as questões e fornece apoio e conhecimentos especializados sempre que necessário, trabalhando normalmente em conjunto com o departamento de TI das organizações clientes para resolver rapidamente quaisquer problemas.
Tendências futuras: O que se segue para o software de desalfandegamento?
O software de desalfandegamento é o futuro do desalfandegamento.
Atualmente, são utilizados para obter vantagens competitivas por organizações que procuram acelerar o processamento de informações, incentivar a conformidade, concentrar-se em remessas específicas, controlar os custos de trabalho manual e melhorar a atualidade e a qualidade dos dados sobre o comércio externo.
Tirar partido da IA e da aprendizagem automática no desalfandegamento
No domínio da inteligência artificial, os modelos de grandes línguas mais avançados, como o BERT da Google e o GPT-4 da OpenAI, registaram progressos significativos.
Trouxeram uma nova era de inovação que é útil para simplificar as operações aduaneiras, acelerar o comércio internacional e reforçar a segurança.
A adoção de modelos linguísticos de grande dimensão nas alfândegas pode alterar as operações e, em especial, o tratamento de documentos nas alfândegas.
Os LLM podem extrair eficazmente informações pertinentes, classificar vários formulários e oferecer apoio multilingue para simplificar o tratamento de grandes volumes de papelada no comércio transfronteiriço.
Além disso, os LLM estão preparados para melhorar a colaboração e a comunicação entre as agências aduaneiras e os seus homólogos internacionais.
Facilitam a tradução linguística em tempo real e podem também gerar e resumir relatórios, resultando num ecossistema aduaneiro mais eficiente e colaborativo.
Por último, os LLM são fundamentais para apoiar a tomada de decisões informadas e a avaliação dos riscos. Podem identificar tendências e padrões que, de outra forma, poderiam ser difíceis de compreender, especialmente quando se analisam vastos conjuntos de dados.
Em última análise, a IA pode gerar recomendações e conhecimentos accionáveis, permitindo aos funcionários aduaneiros tomar decisões baseadas em dados para facilitar o comércio legítimo e reforçar a segurança.
O impacto da tecnologia de cadeia de blocos nos futuros processos aduaneiros
Existem muitas aplicações da tecnologia de cadeia de blocos que podem melhorar significativamente a segurança e a eficiência dos procedimentos e processos aduaneiros.
- Em primeiro lugar, a tecnologia Blockchain pode ajudar a simplificar o processo aduaneiro, uma vez que proporciona uma forma eficiente, transparente e segura de gerir dados. Ao utilizar a cadeia de blocos, as agências aduaneiras podem partilhar e armazenar de forma segura dados pertinentes, como o estado dos envios, informações sobre produtos e declarações aduaneiras, facilitando o acompanhamento dos envios.
- Em segundo lugar, a cadeia de blocos pode ser muito eficaz no reforço da segurança dos procedimentos e processos aduaneiros. Ao utilizar sistemas de registo distribuído, as agências aduaneiras poderão armazenar dados num formato imutável e seguro, para que possam prevenir e monitorizar quaisquer actividades potencialmente ilícitas ou fraudulentas.
- Em terceiro lugar, a tecnologia de cadeia de blocos pode reduzir os custos normalmente associados aos procedimentos e processos aduaneiros. Ao utilizar a cadeia de blocos, seria necessário menos tempo para processar os envios e os dados seriam partilhados e armazenados de uma forma mais eficiente e segura.
- Por último, a cadeia de blocos pode aumentar a transparência dos procedimentos e processos aduaneiros, pois pode fornecer um registo imutável e seguro de todas as actividades relacionadas com as alfândegas, proporcionando assim uma total responsabilização e visibilidade.
Conclusão: Adotar o software para um negócio global de sucesso
No futuro, o software tornar-se-á certamente ainda mais importante nos procedimentos e processos aduaneiros. Muitas organizações aduaneiras estão a mudar para software de desalfandegamento devido às muitas vantagens competitivas oferecidas.
A importância estratégica do software de desalfandegamento
O software de desalfandegamento é fundamental para as alfândegas e para o comércio transfronteiriço, uma vez que é atualmente utilizado para acelerar o processamento de informações, assegurar a aplicação e interpretação exactas da legislação pautal, incentivar o cumprimento por parte dos operadores, centrar-se em remessas específicas e melhorar a atualidade e a qualidade dos dados.
Preparar o futuro: Adotar a tecnologia no comércio global
Embora a tecnologia tenha tido um impacto no comércio mundial a vários níveis, a tecnologia e o seu impacto no comércio internacional resultaram numa maior rapidez das transacções, em custos mais baixos e no comércio de novos serviços e produtos.
Também se traduziu numa redução dos custos de transação, em resultados ambientais positivos e na inclusão de pequenos intervenientes no sistema de comércio internacional.
Ao adotar a tecnologia, as empresas envolvidas no comércio internacional podem melhorar as suas operações, o que tornará possível expandir a sua presença em todo o mundo, mantendo ou melhorando a eficiência e reduzindo os custos.
