はじめに
国際貿易は、COVID-19やロシア・ウクライナ戦争などの影響により、このところやや低調である。そのため、物流、規制、市場などさまざまな側面から貿易の阻害要因を克服する方法を模索する必要があります。
とはいえ、曰く ワールドトレードオーガニゼーションまた、世界貿易は1％程度の緩やかな成長となることが予想されています。ロジスティクスと貿易パートナーは、世界経済に逆風を吹き込むために、国境を越えた貿易の課題を克服する方法を検討する必要があります。
以下に、クロスボーダー貿易における一般的な課題と、それを克服するための解決策やヒントを列挙します。
9 クロスボーダー配送に共通する課題
パンデミックや戦争の影響でサプライチェーンが大きな打撃を受けたことに加え、国際的な荷主がクロスボーダー業務で直面している大きな課題は、以下の9つです。
1.通関コンプライアンス
税関のコンプライアンスは 、国家の安全保障に関わる問題です。特に北米では、国民の健康と安全を守るため、国境を越える物品の種類や品質について、政府が非常にこだわっています。
国際的な荷主が直面する大きな課題のひとつは、さまざまな種類の貨物について定められたすべての義務に、税関のコンプライアンスを維持することです。
これらの法律を知らなかったり、守らなかったりすると、国境で貨物が没収されたり、留め置かれたりして、下流のトラブルが発生します。また、これらの法律を遵守しない場合、荷主は罰則や懲役を受ける可能性もあり、より一層、正しい行動をとることが求められます。
2.ドキュメントの非効率性
国境を越えた貿易には、多くの書類が必要です。例えば FDAPrior Noticeによって規制されている品目や、321条のデミニマスに該当する品目を輸入するためには、FDAに提出する必要がある。 第321条は、独自の書類と記入項目が必要である。
多くの国際貿易業者では、事前の書類作成や書類管理のプロセスが標準化されていないため、国境に並んだ輸入品の通関が困難になっています。そのため、出荷の遅れなど、数え切れないほどの手間がかかっています。
3.HTS 関税
HTSの関税制度は、政府が自国での製品やサービスの販売を許可するために企業に課す「手数料」または一種の「税金」の概要を示している。
特にメキシコ-カナダ-米国間の荷主にとって、HTSの関税制度は政治的な理由で悪用される可能性があるため、非常に難しい問題でした。
しかし、USMCA（米国・メキシコ・カナダ協定）の発表により、これらの国の荷主は、国境間の物品の移動が改善されることを期待することができます。
国境を越えた貨物が無作為に検査のために止められるのは避けられないことです。このような場合、検問所での検査プロセスを迅速化し、遅延を最小限に抑えるために職員との調整を促進するために、ブローカーの効果は非常に重要な役割を担っています。
さらに、物流パートナーが提供するドライバーは、有効なパスポートやその他の承認された渡航書類、車両に商品を表示するために必要な商業書類をすべて持っている必要があります。これらのプロセスを迅速化しない限り、国際輸送は遅延に直面することになります。
これは、特にeコマース企業のような大量輸入業者にとって課題となっています。国境を越えた商品の移動と状況を追跡・監視し、関連するコンプライアンス、負債、関税、税金を把握することは困難です。
このようなプロセスの非効率性は、最終的に消費者への配送時間帯の遅れにつながります。さらに、マルチキャリアのセットアップや国境を越えた引き渡しは、事前に適切な書類やペーパーワークを準備しなければ、交換地点での遅延を引き起こす可能性があります。
6.カスタマーダイナミクス
今日の顧客は、コマースプラットフォームを利用する際、実店舗で買い物をするのと同じようにシームレスであることを期待していることはよく知られた事実である。さらに、カート放棄や在庫の滞留といった問題が加わると、倉庫管理プロセスや非効率的なサプライチェーンが問題視されます。
国際貿易の現地オペレーションが、堅牢なチェックアウト、在庫管理、国際貿易のための規制遵守とシンクロしない限り、顧客中心の課題はなくならないでしょう。
7.ブランド
国際化を目指す意欲的なブランドと提携する荷主は、ルート・トゥ・マーケット戦略など物流面でのトラブルに直面する可能性があります。
そのようなブランドは、広告やマーケティングに投資することが多いため、取引先には、そのような面で成果を上げ、ギャップを埋めることが期待されるのでしょう。
荷主にとってはそれ自体が問題ではないかもしれませんが、ブランドのタイムラインや要件が必ずしも荷主と一致しているとは限りません。
8.税金について
特にDtoCブランドでは、商品が国境に到着したときに、顧客が負担することになる適用される税金や関税をすべて透明化することが絶対に必要です。
税金の種類は荷物の重量や種類によって異なるため、顧客に価格の正確性を提供することが難しくなる可能性があります。荷送人は、品目のHTS分類と、仕向地で適用されるすべての税金と関税の計算を含むソリューションを導入することで、不意の請求を防ぐことができます。
9.返品について
返品は、国境を越えた商取引を行う上で最も複雑な部分です。これは主に、国境を越えて返品を行う場合、関税や税金が発生するためで、これは入国する商品と出国する商品で異なる。
返品にかかるコストと顧客の要望のバランスをうまくとれないと、採算が怪しくなる。返品救済のための二重関税支払の規定があるが、プロセスを促進する仲介業者と提携する必要がある。
その他の課題
上述した国際貿易の障害に加え、国際荷主の業務遂行を困難にする懸念がいくつかあります。
キャパシティーの逼迫は、輸送用コンテナの不足に加え、サプライチェーンのボトルネックを引き起こしています。さらに、顧客側の要求も緩和されていないため、荷主が直面する需要量と供給問題という課題に拍車をかけている。
クロスボーダー配送業務を円滑にするためのヒントとソリューション
課題を克服するには、それを乗り越えるしかありません。以下に、国際輸送プロセスをより合理的にするために考慮できるいくつかのヒントと解決策を列挙します。
1.常に先回りして計画する
輸入量がどのようになるかを公平に予測し、前もって準備しておくことが有効です。
物流業務を動員し、書類を作成し、すべての税金と関税を事前に計算し、税関のコンプライアンスをチェックする。迅速な出荷のために、税関関連のすべての業務を管理するチームやソフトウエアを配置する。
2.単一の交通手段に依存しない
1つの輸送手段だけに頼っていると、大きなデメリットになる可能性があります。
万が一、貨物船が滞留したり、空港で不測の事態が発生した場合、他の手段で荷物を運ぶプランBを用意しておく必要があります。
3.テクノロジーを活用する
特に、サプライチェーンの健全性や通関コンプライアンスを追跡・監視する場合、専用のソフトウェアがあれば、あらゆる面で違いが出てきます。
CustomsCityのような包括的な税関コンプライアンス・プラットフォームは、すべての輸入関連文書と複雑な手続きを合理化し、プロセスのサイクルタイムと複雑さを軽減するのに役立ちます。
4.長期的なパートナーシップを育む
クロスボーダー輸送で高い効率を実現するための重要なポイントの1つは、効率的な荷主やその他のビジネスパートナーとの健全な取引関係を維持することです。荷主やビジネスパートナーと健全な関係を保つことで、貨物の移動に一貫性を持たせることができます。
税関シティがお手伝いできること
CustomsCityのインターフェースは、国際貿易業者とCBPおよびCBSAとの接続に重点を置いた堅牢な税関コンプライアンス・プラットフォームであり、貿易参加者は通関要件に関連する出荷業務の大幅な効率化を実現できます。
CustomsCity Global Solutions Platformの代表的な機能として、以下のようなものがあります：
- eコマースクリアランスサービス
- 第321条 通関
- 食品医薬品局prior notice
- CBP 貨物状況通知システム
- 税関コンプライアンスコンサルティング
- インポーター セキュリティ ファイリング（ISF）
- Type 86
その他、商品の輸入に関連する無数の機能により、このプラットフォームは 通関プロセスを容易にする包括的なソリューションとなります。
まとめ
大衆に影響を与える世界的な現象は、国境を越えた貿易にも影響を与える。最近、世界が見た最も顕著な例は、パンデミックによってグローバルな商取引が全面的に停止されたことである。
企業はまだ減速から立ち直っていませんが、テクノロジー、業界のベストプラクティス、効率的なプロセス、実りあるビジネスパートナーシップを利用して物流の課題を管理することができれば、成長の向上が期待されるでしょう。
テクノロジー面では、CustomsCityは国際貿易参加者を 税関コンプライアンスの側面からカバーしています。CustomsCityのソリューションがお客様の貿易プロセスの合理化にどのように役立つかを理解するために、今すぐご連絡ください。
よくある質問
国境を越えた配送における課題としては、規制の複雑さ、書類の不備、通関の遅延、関税の誤算、そして国ごとの異なる輸入要件などが挙げられます。こうした障壁は、大規模な事業体にとってもEC事業者にとっても、配送の遅延やコスト増につながりかねません。
国際配送を円滑に進めるには、自動化、規制に関する知識、そして出荷状況のリアルタイムな可視化を組み合わせることが不可欠です。国際配送業務向けに設計された体系的なコンプライアンス・ワークフローとツールを活用することで、チームは書類管理を効率化し、ミスを減らし、配送スケジュールに支障をきたす前に潜在的な遅延を未然に防ぐことができます。
国際配送において、他のCBP（米国税関・国境警備局）対応のeコマースコンプライアンス・プラットフォームを比較検討する際は、自動化機能、統合の容易さ、規制対応範囲、および大量のeコマース業務フローへの対応力を確認することが重要です。優れたプラットフォームには、組み込み型のコンプライアンスチェック機能、予防的なアラート機能、そして注文管理システムや輸送システムとのシームレスな連携機能が備わっています。
D2C（消費者直販）需要の高まりや、迅速な配送への期待といった現代のEコマースのトレンドにより、越境取引の取引量と複雑さは増大しています。こうした変化に対応するためには、より高度なコンプライアンスツールとワークフローが必要であり、それによって企業はリスクや手作業の負担を増やすことなく事業を拡大できるようになります。
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