Vous avez soumis tous les formulaires et toutes vos étiquettes sont exactes, mais votre envoi est rejeté par le CBP.
Cela vous rappelle quelque chose ? Cette situation n'est pas rare ; en fait, elle n'est même pas inhabituelle. De nombreux importateurs, qu'ils soient débutants ou chevronnés, se trouvent souvent dans cette situation.
Le comble, c'est que la plupart de ces rejets ne sont pas le résultat de violations flagrantes ; ils sont dus aux erreurs les plus simples, telles que des types d'entrée incorrects, des données manquantes ou le dépôt tardif d'une entrée. Pourtant, l'impact est le même : pénalités et retards.
Cela dit, vous pouvez toujours redéposer votre demande pour obtenir un dédouanement. L'essentiel, cependant, est d'identifier où vous vous êtes trompé et de suivre la bonne procédure en fonction du type d'entrée. C'est exactement ce que ce guide vous propose de faire. Poursuivez votre lecture !
Pourquoi les déclarations en douane sont-elles rejetées ? Les raisons les plus courantes
Ce n'est pas un mauvais coup du sort qui fait que votre que votre envoi ne soit pas dédouané. Les refus des douanes ne sont jamais le fruit du hasard. Ils se produisent parce qu'un élément de votre entrée ne répond pas aux exigences rigoureuses de la douane.
Les raisons les plus courantes d'un refus de dédouanement sont les suivantes :
- Documentation incomplète ou incorrecte: Toute information critique manquante ou incorrecte dans votre entrée est une cause immédiate de rejet aux yeux du CBP.
- Marchandises mal classées: Les classifications HTS jouent un rôle crucial pour le service des douanes dans la détermination des droits et taxes qui s'appliqueront à votre envoi. Le CBP signalera tout envoi mal classé. S'ils soupçonnent une tentative délibérée d'éviter de payer les droits, c'est une toute autre histoire.
- Valeur ou pays d'origine mal déclarés: La sous-évaluation de votre envoi ou la déclaration erronée de son pays d'origine (même si elle est accidentelle) vous expose à une sanction potentielle.
- Non-conformité avec les exigences de l'agence gouvernementale partenaire (AGP): Certaines marchandises, comme celles relevant de la FDA, de l'EPA ou de la FWS, pour n'en citer que quelques-unes, exigent que vous preniez des mesures supplémentaires pour être en conformité. Si vous omettez l'une d'entre elles, votre envoi sera retenu.
- Historique des violations passées: Si vous ou votre entreprise avez des antécédents de rejets répétés, chacun de vos envois fera l'objet d'un examen plus approfondi.
Bien que la liste ci-dessus représente les motifs de rejet les plus courants, il en existe quelques-uns qui sont spécifiques au type d'entrée que vous avez déposé.
- Type 01 (Entrée formelle): Ce type d'entrée est le plus contrôlé et les facteurs de rejet les plus courants sont des codes HTS incorrects ou obsolètes, des cautions douanières manquantes ou insuffisantes, ou des doutes sur les documents d'origine.
- Type 11 (Entrée informelle): Les rejets sont généralement dus à l'envoi de marchandises d'une valeur supérieure à 2 500 dollars, soumises à des restrictions ou mal classées. Une erreur fréquente ? Supposer qu'il s'agit de marchandises hors taxes alors que ce n'est pas le cas.
- Type 86 (Section 321): Celle-ci est stricte. Si vous la déposez en retard, si vous dépassez le plafond de 800 $ ou si vous incluez des éléments soumis à des restrictions, elle sera rejetée. Il n'y a pas d'exception.
En bref, savoir quand utiliser chaque type d'entrée et quels produits vous pouvez importer sous chacun d'eux est aussi important que de ne pas commettre les erreurs triviales mentionnées ci-dessus.
Que faire si votre déclaration en douane est rejetée ?
Si vous avez reçu un refus, voici ce que vous devez faire.
Comprendre pourquoi l'entrée a été rejetée
Le CBP vous donne toujours la raison exacte pour laquelle une entrée a été rejetée, et elle vous est communiquée de l'une des manières suivantes :
- CF 28 (Demande d'information): Si une entrée est rejetée parce qu'il n'y a pas assez de données pour déterminer l'admissibilité, la classification ou la valeur de vos marchandises, vous recevrez un formulaire 28. Vous avez 30 jours pour y répondre.
- CF 29 (Avis d'action): Ce formulaire vous informe de la mesure que le CBP a déjà prise ou se propose de prendre. Il peut s'agir de la liquidation de l'entrée ou de la modification du classement tarifaire ou du pays d'origine. Vous disposez de 20 jours pour contester cette modification.
Codes d'erreur du système ACE: Si vous avez déposé votre demande par voie électronique (ce qui est très probablement le cas), le CBP vous renverra un code d'erreur spécifique par l'intermédiaire du système ACE.
Voici quelques exemples :
- 283: Vous avez déposé une Type 86 après l'arrivée de la cargaison
- 284: Votre envoi a dépassé la limite de 800 $ prévue à l'article 321
- 204: Votre Type 11 seuils de valeur dépassés
- R05: Votre Type 01 avait une caution douanière insuffisante
Mises à jour du CSMS: Le CBP peut également publier des mises à jour plus larges du système par le biais du service de messagerie des systèmes de fret (Cargo Systems Messaging Service). Cargo Systems Messaging Servicequi peut vous avertir de retards, de problèmes techniques ou de changements dans les procédures de dépôt. (Source)
Examinez votre documentation
Une fois l'erreur identifiée, corrigez-la et examinez à nouveau toutes les informations. Examinez tous les documents pertinents, y compris les factures, les connaissements, les codes HTS et les autres données pertinentes.
L'essentiel est de bien faire les choses cette fois-ci. Un second rejet ne fera que vous coûter plus de temps et d'argent et augmentera vos chances d'être considéré comme un récidiviste aux yeux de la CBP.
Parlez-en à votre courtier en douane ou à votre conseiller juridique
Si vous n'êtes pas sûr de savoir comment gérer un refus, envisagez de vous adresser à un courtier en douane ; il vous aidera à résoudre les problèmes techniques. S'il s'agit d'une violation grave, consultez un avocat spécialisé dans le commerce pour savoir comment procéder.
Reformulez votre demande ou répondez rapidement
Chaque avis est assorti d'une date limite. Veillez donc à effectuer toutes les démarches ci-dessus et à redéposer votre inscription dans les délais impartis.
Comment procéder au reclassement en fonction du type d'entrée
La procédure à suivre pour déposer une nouvelle demande dépend entièrement du type d'entrée que vous avez utilisé initialement.
Type 01 (Entrée formelle)
Si vous avez déposé une demande de type 01, vous pouvez peut-être corriger le problème à l'aide d'une Correction post-sommaire (Post Summary Correction - PSC) après l'acceptation du résumé d'entrée. Vous pouvez déposer une PSC dans les 300 jours suivant la date d'entrée et au plus tard 15 jours avant la liquidation (l'étape finale de la procédure de dédouanement). Cela dit, il y a des limites à ce que vous pouvez et ne pouvez pas changer ici.
Si l'entrée a déjà été liquidée, il n'est plus possible de recourir à un CSP. Dans ce cas, vous devez déposer une protestation formelle en utilisant le le formulaire CBP 19. Le délai pour ce faire est de 180 jours à compter de la date de liquidation.
Type 11 (Entrée informelle)
Dans le cas d'une entrée de type 11, les options qui s'offrent à vous après le rejet dépendent de la libération ou non de l'envoi.
- Si votre envoi n'a pas encore été débloqué, vous pouvez remplacer complètement l'entrée de synthèse (SE). Entrée de synthèse (SE). Aucune autorisation spéciale n'est requise.
- Si l'envoi est arrivé mais n'a pas encore été dédouané, vous devez demander l'approbation du CBP avant d'apporter des modifications si le problème concerne des données du CBP. Si les modifications requises concernent des agences gouvernementales partenaires, elles peuvent être effectuées sans autorisation.
- Si votre envoi a été débloqué et que les modifications requises dépassent les données de l'AGP, vous devrez annuler l'entrée et en soumettre une nouvelle.
Type 86 (Section 321 De Minimus Entry)
Les entrées deType 86 sont rarement rejetées. Cela dit, si elles sont rejetées, c'est généralement pour les raisons suivantes :
- L'inscription est déposée après l'arrivée du transfert, ou
- Si sa valeur dépasse le plafond de 800
Votre seule option est de déposer une nouvelle déclaration en utilisant soit le type 11, soit le type 01, en fonction des détails de l'envoi.
Comment éviter les rejets à l'avenir ?
Vous pouvez éviter les rejets en respectant les règles fondamentales suivantes en matière de dépôt des écritures pour le dédouanement :
Connaître son type d'entrée
La première étape, et la plus importante, consiste toujours à utiliser le bon type d'entrée pour votre envoi.
- Utilisez le type d'entrée 01 pour les envois d'une valeur supérieure à 2 500 $, ceux qui nécessitent des cautions douanières ou qui concernent des marchandises réglementées par des agences gouvernementales partenaires (AGP).
- Utilisez le type 11 pour les marchandises non réglementées dont le prix est compris entre 800 et 2 500 dollars.
- Utiliser le type Type 86 pour les envois de faible valeur (moins de 800 $) conformément à l'article 321.
N'essayez jamais de faire entrer un envoi dans une catégorie plus simple pour gagner du temps ou de l'argent. C'est un rejet garanti et, pire encore, si vous répétez l'opération, vous serez à chaque fois repéré pour un examen plus approfondi.
Vérifiez toujours deux fois toutes les données que vous saisissez
La plupart des rejets sont dus à des erreurs dans la documentation ou le résumé de l'entrée. Toujours :
- Utiliser les codes HTS corrects.
- Soyez précis dans vos descriptions de produits.
- Déclarer correctement le pays d'origine.
- Veillez à ce que votre inscription soit déposée avant la date limite fixée pour le type d'inscription en question.
Suivre l'évolution de la réglementation
Les réglementations changent constamment ; les récentes modifications apportées à la section 321 concernant les envois en provenance de Chine ou de Hong Kong en sont un exemple récent. Suivez toujours les mises à jour des politiques de la PGA.
La meilleure façon de le faire est de s'abonner aux alertes CSMS du CBP. CSMS du CBP.
Travailler avec des courtiers en douane
Les points abordés jusqu'à présent ne sont que la partie émergée de l'iceberg. Le processus de dédouanement comporte plusieurs nuances et, bien que vous puissiez essayer de tout faire vous-même, les courtiers en douane agréés les comprennent mieux. Leur expertise peut vous faire gagner beaucoup de temps et d'argent à l'avenir.
En résumé
Les rejets font partie du parcours d'un importateur, mais leur fréquence peut être considérablement réduite si vous êtes attentif. Il suffit d'être attentif aux détails et de comprendre les attentes du CBP et la manière dont il évalue vos entrées.
Cependant, à mesure que votre entreprise se développe, le volume de vos importations augmente également, et il peut devenir difficile de tout suivre seul. C'est là que la collaboration avec un fournisseur de logiciels certifié par le CBP, tel que CustomsCity peut vous aider.
Si vous êtes prêt à éliminer les rejets coûteux et à rationaliser votre processus d'importation, contactez notre équipe dès aujourd'hui !



