Conseil à guichet unique

Un système de guichet unique est un système complexe de facilitation des échanges mis en place par les pouvoirs publics pour faciliter le commerce international en permettant la soumission de documents réglementaires à un organisme gouvernemental unique ou à plusieurs organismes gouvernementaux. Si les documents sont soumis en ligne, vous n'aurez la plupart du temps à les soumettre qu'une seule fois. Les documents courants comprennent généralement les déclarations commerciales, les manifestes de fret, les certificats d'origine électroniques, les permis et les licences.

Les guichets uniques se développent généralement de manière linéaire et progressive en raison de la complexité des changements requis dans les pratiques commerciales, les processus opérationnels et la complexité de la mise en œuvre des projets pour un guichet unique. Un guichet unique atteint généralement cinq étapes dans son évolution vers la maturité. Ce parcours n'est pas toujours linéaire, car certains systèmes de guichet unique peuvent sauter un niveau à mesure qu'ils progressent techniquement au fil du temps.