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CustomsCity Global Solutions Inc. Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve a forma como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita ou efectua uma compra em www.customscity.com (o "Site").

INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE RECOLHEMOS

Quando o utilizador visita o Site, recolhemos automaticamente determinadas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu browser, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que o utilizador navega no Sítio, recolhemos informações sobre as páginas Web ou produtos individuais que visualiza, que sítios Web ou termos de pesquisa o encaminharam para o sítio e informações sobre a forma como interage com o sítio. Referimo-nos a estas informações recolhidas automaticamente como "Informações do dispositivo".

Recolhemos Informações do dispositivo utilizando as seguintes tecnologias:

-Os"cookies" são ficheiros de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e que incluem frequentemente um identificador único anónimo. Para mais informações sobre cookies e sobre como desativar os cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.

    - Os "ficheiros de registo" acompanham as acções que ocorrem no Site e recolhem dados, incluindo o seu endereço IP, tipo de browser, fornecedor de serviços Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.

    - Os "Web beacons", "tags" e "pixels" são ficheiros electrónicos utilizados para registar informações sobre a forma como o utilizador navega no Site.

Além disso, quando o utilizador efectua uma compra ou tenta efetuar uma compra através do Site, recolhemos determinadas informações do utilizador, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito, endereço de e-mail e número de telefone). Referimo-nos a estas informações como "Informações da encomenda".

Quando falamos de "Informações Pessoais" nesta Política de Privacidade, estamos a falar de Informações do Dispositivo e de Informações da Encomenda.

COMO É QUE UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

A CustomsCity Global Solutions Inc. está empenhada em proteger as suas informações pessoais. Recolhemos e utilizamos os seus dados, tais como detalhes de contacto (incluindo e-mail e telefone) e informações de utilização, para prestar serviços, gerir comunicações e cumprir requisitos legais.


Não vendemos as suas informações. Podem ser partilhadas com parceiros de confiança apenas para facilitar os serviços. Os seus dados são salvaguardados com medidas de segurança padrão da indústria para garantir a sua proteção.


O utilizador tem controlo sobre as suas informações. Pode aceder, atualizar ou apagar os seus dados em qualquer altura. Para anular a subscrição de comunicações, responda "STOP" às nossas mensagens de texto ou contacte-nos diretamente por correio eletrónico ou telefone.

Não partilharemos o seu consentimento para uma campanha de SMS com terceiros para fins não relacionados com o fornecimento dos serviços dessa campanha. Podemos partilhar os seus Dados Pessoais, incluindo o seu estado de aceitação ou consentimento de SMS, com terceiros que nos ajudem a fornecer os nossos serviços de mensagens, incluindo, entre outros, fornecedores de plataformas, companhias telefónicas e quaisquer outros fornecedores que nos ajudem na entrega de mensagens de texto.

Todas as categorias acima referidas excluem os dados e o consentimento do originador das mensagens de texto; estas informações não serão partilhadas com terceiros.

Utilizamos as Informações de Encomenda que recolhemos geralmente para cumprir quaisquer encomendas efectuadas através do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, a organização do envio e o fornecimento de facturas e/ou confirmações de encomendas). Adicionalmente, utilizamos esta Informação de Encomenda para:

  • Comunicar consigo;
  • Examinar as nossas encomendas para detetar potenciais riscos ou fraudes; e
  • Quando estiver de acordo com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços.
  • Utilizamos as Informações do dispositivo que recolhemos para nos ajudar a detetar potenciais riscos e fraudes (em particular, o seu endereço IP) e, de uma forma mais geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre a forma como os nossos clientes navegam e interagem com o Site e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).
PARTILHAR AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Também utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a compreender a forma como os nossos clientes utilizam o Site CustomsCity - pode ler mais sobre a forma como o Google utiliza as suas Informações Pessoais aqui: 

Também pode optar por não participar no Google Analytics aqui: 

Por fim, também podemos partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outros pedidos legais de informações que recebemos, ou para proteger os nossos direitos.

Além disso, o utilizador pode optar por excluir alguns destes serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em

NÃO RASTREAR

Tenha em atenção que não alteramos as práticas de recolha e utilização de dados do nosso Sítio quando vemos um sinal de "Não seguir" do seu browser.

OS SEUS DIREITOS

Se for um residente europeu, tem o direito de aceder às informações pessoais que temos sobre si e de pedir que as suas informações pessoais sejam corrigidas, actualizadas ou eliminadas. Se pretender exercer este direito, contacte-nos através das informações de contacto abaixo.

Além disso, se o utilizador for um residente europeu, informamos que estamos a processar as suas informações para cumprir contratos que possamos ter com o utilizador (por exemplo, se fizer uma encomenda através do Sítio) ou para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos acima referidos. Além disso, note que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo o Canadá e os Estados Unidos.

RETENÇÃO DE DADOS

Quando o utilizador faz uma encomenda através do Sítio, manteremos as suas Informações de Encomenda nos nossos registos, a menos que e até que nos peça para apagar essas informações.

ALTERAÇÕES

Poderemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações às nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.

CONTACTE-NOS

Para obter mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou se pretender apresentar uma queixa, contacte-nos por correio eletrónico para info@customscity.com ou por correio, utilizando os dados fornecidos abaixo:

1315 Pickering Pkwy Suite 300

Pickering, ON

L1V 7G5

Canadá

1-888-724-8914