Great Way fait confiance à l' AMS Air et à l' AMS Air de CustomsCity Type 86 afin d'améliorer son processus de conformité douanière pour ses expéditions de commerce électronique américaines à fort volume, tout en économisant 50 % du temps consacré à des tâches manuelles à forte intensité de main d'œuvre.
Résumé | |
|---|---|
| Client : | Great Way Trading & Transportation, Inc. |
| Défi : | Accélérer le processus de téléchargement et de soumission des envois de l'article 321 pour les gros volumes de commerce électronique grâce à une solution de bout en bout qui offre une visibilité en temps réel et un accès 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, via le web. |
| Solutions : | ACE Air permet de transmettre au CBP les données relatives au fret et au moyen de transport avant l'arrivée ABI Type 86 permet la transmission de la mainlevée électronique et donne une visibilité en temps réel de la mainlevée de la cargaison |
| Avantages : | Les informations peuvent être transmises par voie électronique avec confirmation immédiate pour les envois entrant aux États-Unis. Cette solution est conçue pour traiter des volumes importants et pour réduire les temps d'attente et les coûts de transmission. |
Contexte
Great Way Trading & Transportation Inc. fournit des services logistiques de tierce partie et de quatrième partie tels que l'expédition de fret international, le courtage en douane, le dépôt fiduciaire, les études de marché et les services connexes.
Approuvé et soutenu par des institutions commerciales américaines et chinoises, Great Way est une ressource de premier ordre et un canal commercial qui promeut le commerce et le transport entre l'Asie et l'Amérique du Nord, en particulier entre les États-Unis et la Chine, la plus grande économie développée et la plus grande économie en développement du monde.
Great Way est en constante expansion et possède des bureaux et des partenaires à San Francisco, Los Angeles, Houston, New York, Vancouver, Hong Kong, Taipei, Pékin, Tianjin, Shanghai, Chongqing, Shenzhen et Dalian.
Défis
Avant de travailler avec CustomsCity, Great Way a essayé d'utiliser deux fournisseurs de logiciels différents. Cependant, la soumission des informations AMS Air et Type 86 était un processus long, laborieux et manuel. "Un système était dépassé et lent, tandis qu'un autre était compliqué et difficile à comprendre", a déclaré Darren, un courtier en douane agréé de Great Way. L'équipe de Great Way a mis entre une heure et demie et deux heures pour soumettre les données relatives à dix expéditions, car elle a dû les saisir manuellement.
Great Way avait besoin d'une solution fiable, de bout en bout, rapide à traiter, rentable et d'utilisation intuitive.
Solutions
Pour aider à atteindre l'objectif de traitement de gros volumes d'expéditions, CustomsCity a fourni une solution hébergée basée sur le web, comprenant à la fois AMS Air et Type 86, qui permet à Great Way de valider facilement les données, y compris les codes HTS, ainsi que de télécharger et de soumettre plus de 30 000 expéditions en une seule fois en utilisant un seul fichier. L'équipe de Great Way peut également accéder aux informations 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 via le web, ce qui lui permet de suivre de près tous les aspects du processus douanier.
Avant CustomsCity, Great Way devait vérifier manuellement les données et valider les codes HTS, ce qui entraînait des retards importants et obligeait l'équipe à remplacer manuellement les codes HTS non valides. La capacité de CustomsCity à repérer instantanément les erreurs dans les lignes de données, à signaler les codes HTS non valides et à les remplacer en masse par les codes HTS valides représente un gain de temps considérable pour Great Way.
"Le fait de pouvoir voir rapidement les erreurs de données et de les corriger sur place nous permet d'être plus confiants lorsque nous envoyons nos données aux douanes", a déclaré Darren. "Cette capacité améliore considérablement l'efficacité et le processus de conformité douanière de notre équipe.
Avantages
Depuis qu'elle utilise la solution AMS Air et Type 86 CustomsCity, Great Way bénéficie des avantages suivants :
- Rentabilité : le plan eCommerce est spécialement conçu pour les envois de gros volumes, ce qui permet à Great Way de développer davantage ses activités dans le domaine du eCommerce.
- Efficacité et précision accrues : Les donnéesAMS Air et Type 86 peuvent être téléchargées et soumises facilement à l'aide d'un fichier Excel ou CSV. Toutes les données peuvent être validées et remplacées rapidement grâce aux outils de validation des données de CustomsCity.
- Accès en ligne, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 : Great Way peut accéder au système et à ses dossiers depuis n'importe quel endroit et à n'importe quelle heure de la journée, à condition qu'il y ait un terminal Internet. Cela signifie que Great Way est en mesure de fonctionner 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans le monde entier et de répondre aux besoins de ses partenaires à l'étranger. En outre, CustomsCity fournit une assistance à la clientèle et une assistance informatique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
- Un processus d'intégration rapide et sans heurts : La mise en œuvre a été réalisée en quelques jours grâce à la technologie basée sur le web de CustomsCity et n'a nécessité qu'une formation et des tests. Great Way a bénéficié d'un soutien total de la part de l'équipe d'experts de CustomsCity.
- Aucun coût supplémentaire d'infrastructure ou de mise en place : Le système est hébergé et entretenu par CustomsCity. Cela a permis de réaliser des économies sur les coûts de réseau, car Great Way n'a pas eu à déployer de serveurs spécifiques ni à investir dans l'intégration et l'infrastructure.
- Aucune limite au téléchargement et à la soumission : Le système est spécialement conçu pour traiter des volumes importants sans aucune limite, ce qui permet à Great Way de développer son activité de commerce électronique à l'avenir.
