ग्रेट वे अपने उच्च-मात्रा वाले अमेरिकी ई-कॉमर्स शिपमेंट के लिए अपनी कस्टम अनुपालन प्रक्रिया में सुधार करने के लिए कस्टम्ससिटी के AMS Air और Type 86 कस्टम्स अनुपालन प्रणाली पर निर्भर करता है, जबकि श्रम-गहन और मैनुअल कार्यों पर खर्च किए गए समय में 50% की बचत करता है।
सारांश | |
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| ग्राहक: | ग्रेट वे ट्रेडिंग एंड ट्रांसपोर्टेशन, इंक। |
| चुनौती: | उच्च मात्रा ईकामर्स अनुभाग 321 शिपमेंट को अपलोड करने और सबमिट करने की प्रक्रिया को एंड-टू-एंड समाधान के साथ तेज करने के लिए जो वेब के माध्यम से वास्तविक समय दृश्यता और 24/7 पहुंच प्रदान करता है |
| समाधान: | ACE Air सीबीपी को आगमन-पूर्व कार्गो और परिवहन डेटा के प्रसारण को सक्षम बनाता है ABI Type 86 इलेक्ट्रॉनिक रिलीज के प्रसारण को सक्षम बनाता है और कार्गो रिलीज की वास्तविक समय दृश्यता देता है |
| लाभ: | संयुक्त राज्य अमेरिका में प्रवेश करने वाले शिपमेंट के लिए तत्काल पुष्टि के साथ इलेक्ट्रॉनिक रूप से जानकारी प्रस्तुत की जा सकती है। समाधान उच्च मात्रा प्रसंस्करण के लिए डिज़ाइन किया गया है, और प्रतीक्षा समय और संचरण लागत को कम करने के लिए। |
पृष्ठभूमि
ग्रेट वे ट्रेडिंग एंड ट्रांसपोर्टेशन इंक। तृतीय-पक्ष और चौथे पक्ष की रसद सेवाएं जैसे कि अंतर्राष्ट्रीय माल अग्रेषण, सीमा शुल्क ब्रोकरेज, ट्रेडिंग एस्क्रो, विपणन अनुसंधान और संबंधित सेवाएं प्रदान करता है।
अमेरिका और चीनी दोनों व्यावसायिक संस्थानों द्वारा समर्थित और समर्थित, ग्रेट वे एशिया और उत्तरी अमेरिका के बीच व्यापार और परिवहन को बढ़ावा देने वाला एक प्रमुख संसाधन और वाणिज्य चैनल है, विशेष रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका और चीन के बीच, सबसे बड़ी विकसित अर्थव्यवस्था और दुनिया की सबसे बड़ी विकासशील अर्थव्यवस्था।
ग्रेट वे लगातार विस्तार कर रहा है और सैन फ्रांसिस्को, लॉस एंजिल्स, ह्यूस्टन, न्यूयॉर्क, वैंकूवर, हांगकांग, ताइपे, बीजिंग, टियांजिन, शंघाई, चोंगकिंग, शेन्ज़ेन और डालियान में कार्यालय और भागीदार हैं।
चुनौतियों
कस्टम्ससिटी के साथ काम करने से पहले, ग्रेट वे ने 2 अलग-अलग सॉफ्टवेयर विक्रेताओं का उपयोग करने की कोशिश की। AMS Air और Type 86 जानकारी प्राप्त करना समय लेने वाली, श्रमसाध्य और मैन्युअल प्रक्रिया थी। ग्रेट वे में लाइसेंस प्राप्त कस्टम ब्रोकर डैरेन ने कहा, "एक सिस्टम पुराना और धीमा था, जबकि दूसरा जटिल और समझने में कठिन था।" ग्रेट वे टीम को 10 शिपमेंट के लिए डेटा जमा करने में लगभग 1.5-2 घंटे लगे क्योंकि उन्हें डेटा मैन्युअल रूप से दर्ज करना था।
ग्रेट वे को एक विश्वसनीय, एंड-टू-एंड समाधान की आवश्यकता थी जो प्रक्रिया के लिए त्वरित, लागत प्रभावी और उपयोग करने के लिए सहज हो।
समाधान
उच्च मात्रा में शिपमेंट के प्रसंस्करण के उद्देश्य को प्राप्त करने में मदद करने के लिए, कस्टम्ससिटी ने एक होस्टेड वेब-आधारित समाधान प्रदान किया, जिसमें दोनों शामिल हैं AMS Air और Type 86 ), जो ग्रेट वे को एचटीएस कोड सहित डेटा को आसानी से सत्यापित करने के साथ-साथ एक फ़ाइल का उपयोग करके एक बार में 30K से अधिक शिपमेंट अपलोड और सबमिट करने में सक्षम बनाता है। ग्रेट वे टीम वेब के माध्यम से 24/7 जानकारी तक पहुंच सकती है, जिससे उन्हें सीमा शुल्क प्रक्रिया के हर पहलू की बारीकी से निगरानी करने में मदद मिलती है।
कस्टम्ससिटी से पहले, ग्रेट वे को डेटा की मैन्युअल जांच करनी पड़ती थी और एचटीएस कोड को मान्य करना पड़ता था, जिससे काफी देरी होती थी और टीम को अमान्य एचटीएस कोड को मैन्युअल रूप से बदलना पड़ता था। कस्टम्ससिटी की डेटा की पंक्तियों में त्रुटियों को तुरंत चिह्नित करने, अमान्य एचटीएस कोड को चिह्नित करने और उन्हें मान्य एचटीएस कोड के साथ बड़े पैमाने पर बदलने की क्षमता ग्रेट वे के लिए समय बचाने वाली एक बड़ी चीज है।
डैरेन ने कहा, "डेटा त्रुटियों को जल्दी से देखने और उन्हें मौके पर ठीक करने में सक्षम होने का मतलब है कि जब हम अपना डेटा सीमा शुल्क को भेज रहे हैं तो हम अधिक आश्वस्त हो सकते हैं। "इस क्षमता के होने से हमारी टीम के लिए दक्षता और सीमा शुल्क अनुपालन प्रक्रिया में काफी सुधार होता है।
लाभ
CustomsCity का उपयोग करने के बाद से AMS Air और Type 86 समाधान, ग्रेट वे को निम्नलिखित लाभ मिल रहे हैं:
- लागत प्रभावशीलता: ईकामर्स योजना विशेष रूप से उच्च मात्रा शिपमेंट के लिए डिज़ाइन की गई है, जो ग्रेट वे को ईकामर्स स्पेस में अपने व्यवसाय को आगे बढ़ाने की अनुमति देती है।
- बढ़ी हुई दक्षता और सटीकता: AMS Air और Type 86 डेटा को एक एक्सेल या CSV फ़ाइल का उपयोग करके आसानी से अपलोड और सबमिट किया जा सकता है। कस्टम्ससिटी के डेटा सत्यापन टूल का उपयोग करके सभी डेटा को जल्दी से सत्यापित और प्रतिस्थापित किया जा सकता है।
- वेब-आधारित, 24/7 एक्सेस: ग्रेट वे किसी भी स्थान पर और दिन के किसी भी समय सिस्टम और उनके रिकॉर्ड तक पहुँच सकता है, जब तक कि इंटरनेट टर्मिनल हो। इसका मतलब है कि ग्रेट वे वैश्विक स्तर पर 24/7 संचालित करने और विदेशी स्थानों पर अपने भागीदारों की सेवा करने में सक्षम है। इसके अलावा, कस्टम्ससिटी 24/7 ग्राहक और आईटी सहायता प्रदान करता है
- लघु एवं सुगम ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया: कस्टम्स सिटी की वेब-आधारित प्रौद्योगिकी के कारण कार्यान्वयन कुछ ही दिनों में पूरा हो गया और इसके लिए केवल कुछ प्रशिक्षण और परीक्षण की आवश्यकता थी; जहां ग्रेट वे को कस्टम्स सिटी की विशेषज्ञ टीम से पूर्ण समर्थन प्राप्त हुआ।
- कोई अतिरिक्त बुनियादी ढांचा या सेटअप लागत नहीं: सिस्टम को कस्टम्ससिटी द्वारा होस्ट और रखरखाव किया जाता है। इसके परिणामस्वरूप नेटवर्क लागत में बचत हुई क्योंकि ग्रेट वे को विशिष्ट सर्वर तैनात करने या एकीकरण और बुनियादी ढांचे में निवेश करने की आवश्यकता नहीं थी।
- अपलोड और सबमिशन पर कोई सीमा नहीं: सिस्टम विशेष रूप से बिना किसी सीमा के उच्च मात्रा प्रसंस्करण के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो ग्रेट वे को भविष्य में अपने ईकामर्स व्यवसाय को विकसित करने की अनुमति देता है।



