Great Way confía en AMS Air de CustomsCity y en Type 86 Customs Compliance System de CustomsCity para mejorar su proceso de cumplimiento aduanero para sus envíos de comercio electrónico de gran volumen a EE.UU., a la vez que ahorra un 50% del tiempo invertido en tareas manuales que requieren mucha mano de obra.
Resumen | |
|---|---|
| Cliente: | Great Way Trading & Transportation, Inc. |
| Desafío: | Para agilizar el proceso de carga y presentación de envíos de gran volumen de la Sección 321 de comercio electrónico con una solución integral que ofrece visibilidad en tiempo real y acceso ininterrumpido a través de la web |
| Soluciones: | ACE Air permite la transmisión a la CBP de los datos previos a la llegada de la carga y del transporte ABI Type 86 permite la transmisión de la liberación electrónica y ofrece visibilidad en tiempo real de la liberación de la carga |
| Ventajas: | La información puede presentarse electrónicamente con confirmación inmediata para los envíos que entran en Estados Unidos. La solución está diseñada para procesar grandes volúmenes y reducir el tiempo de espera y los costes de transmisión. |
Fondo
Great Way Trading & Transportation Inc. presta servicios logísticos a terceros y a cuartos, como transporte internacional de mercancías, corretaje de aduanas, custodia comercial, estudios de mercado y servicios relacionados.
Respaldada y apoyada por instituciones empresariales estadounidenses y chinas, Great Way es un canal de recursos y comercio de primer orden que promueve el comercio y el transporte entre Asia y Norteamérica, especialmente entre Estados Unidos y China, la mayor economía desarrollada y la mayor economía en desarrollo del mundo.
Great Way está en constante expansión y cuenta con oficinas y socios en San Francisco, Los Ángeles, Houston, Nueva York, Vancouver, Hong Kong, Taipei, Pekín, Tianjin, Shanghai, Chongqing, Shenzhen y Dalian.
Desafíos
Antes de trabajar con CustomsCity, Great Way intentó utilizar dos proveedores de software diferentes. Sin embargo, la presentación de la información AMS Air y Type 86 era un proceso manual, laborioso y que llevaba mucho tiempo. "Un sistema era anticuado y lento, mientras que el otro era complicado y difícil de entender", explica Darren, agente de aduanas autorizado de Great Way. El equipo de Great Way tardó entre una hora y media y dos horas en presentar los datos de diez envíos, ya que tuvieron que introducirlos manualmente.
Great Way necesitaba una solución integral fiable, rápida de procesar, rentable y de uso intuitivo.
Soluciones
Para ayudar a lograr el objetivo de procesar envíos de gran volumen, CustomsCity proporcionó una solución alojada basada en la web, que comprende tanto AMS Air como Type 86), que permite a Great Way validar fácilmente los datos, incluidos los códigos HTS, así como cargar y presentar más de 30.000 envíos a la vez utilizando un solo archivo. El equipo de Great Way también puede acceder a la información 24/7 a través de la web, lo que les permite supervisar de cerca todos los aspectos del proceso aduanero.
Antes de CustomsCity, Great Way tenía que comprobar manualmente los datos y validar los códigos HTS, lo que provocaba importantes retrasos y obligaba al equipo a sustituir manualmente los códigos HTS no válidos. La capacidad de CustomsCity para detectar al instante errores en las filas de datos, marcar los códigos HTS no válidos y sustituirlos en masa por los códigos HTS válidos supone un enorme ahorro de tiempo para Great Way.
"Poder ver rápidamente los errores en los datos y corregirlos en el acto significa que podemos estar más seguros cuando enviamos nuestros datos a las aduanas", dijo Darren. "Disponer de esta capacidad mejora significativamente la eficiencia y el proceso de cumplimiento aduanero de nuestro equipo".
Beneficios
Desde que utiliza la solución AMS Air y Type 86 de CustomsCity, Great Way disfruta de las siguientes ventajas:
- Rentabilidad: el plan de comercio electrónico está diseñado específicamente para envíos de gran volumen, lo que permite a Great Way hacer crecer aún más su negocio en el espacio del comercio electrónico.
- Mayor eficacia y precisión: Los datosAMS Air y Type 86 pueden cargarse y enviarse fácilmente utilizando un archivo Excel o CSV. Todos los datos se pueden validar y reemplazar rápidamente utilizando las herramientas de validación de datos de CustomsCity.
- Acceso ininterrumpido a través de Internet: Great Way puede acceder al sistema y a sus registros desde cualquier lugar y a cualquier hora del día, siempre que haya un terminal de Internet. Esto significa que Great Way puede operar globalmente 24 horas al día, 7 días a la semana, y atender a sus socios en el extranjero. Además, CustomsCity ofrece atención al cliente y soporte informático 24 horas al día, 7 días a la semana.
- Proceso de incorporación corto y sin complicaciones: La implementación se completó en cuestión de días gracias a la tecnología basada en web de CustomsCity y solo requirió algo de formación y pruebas; donde Great Way recibió todo el apoyo del equipo de expertos de CustomsCity.
- Sin costes adicionales de infraestructura o instalación: El sistema está alojado y mantenido por CustomsCity. Esto supuso un ahorro en costes de red, ya que Great Way no tuvo que desplegar servidores específicos ni invertir en integración e infraestructura.
- Sin límite de carga y envío: El sistema está diseñado específicamente para procesar grandes volúmenes sin limitaciones, lo que permite a Great Way hacer crecer su negocio de comercio electrónico en el futuro.
