그레이트 웨이, 커스텀시티의 AMS Air Type 86 통관 규정 준수 시스템으로 대량의 미국 전자상거래 배송에 대한 통관 규정 준수 프로세스를 개선하는 동시에 노동 집약적이고 수작업에 소요되는 시간을 50% 절감한 사례
요약 | |
|---|---|
| 클라이언트: | Great Way Trading & Transportation, Inc. |
| 도전: | 웹을 통해 실시간 가시성과 연중무휴 24시간 액세스를 제공하는 엔드투엔드 솔루션으로 대량의 전자상거래 섹션 321 발송물을 업로드하고 제출하는 프로세스의 속도를 높이세요. |
| 솔루션: | ACE Air 도착 전 화물 및 운송 데이터를 CBP로 전송할 수 있습니다. ABI Type 86 전자 반출을 전송하고 화물 반출에 대한 실시간 가시성을 제공합니다. |
| 혜택: | 미국으로 들어오는 화물에 대한 정보를 전자적으로 제출하고 즉시 확인할 수 있습니다. 이 솔루션은 대량 처리를 위해 설계되었으며 대기 시간과 전송 비용을 줄일 수 있습니다. |
배경
는 국제 화물 운송, 통관 중개, 거래 에스크로, 마케팅 조사 및 관련 서비스와 같은 제3자 및 제4자 물류 서비스를 제공합니다.
미국과 중국 비즈니스 기관의 승인과 지원을 받는 Great Way는 아시아와 북미, 특히 세계 최대 선진국이자 최대 개발도상국인 미국과 중국 간의 무역과 운송을 촉진하는 최고의 자원 및 상거래 채널입니다.
Great Way는 꾸준히 사업을 확장하고 있으며 샌프란시스코, 로스앤젤레스, 휴스턴, 뉴욕, 밴쿠버, 홍콩, 타이베이, 베이징, 톈진, 상하이, 충칭, 선전, 다롄에 지사 및 파트너를 두고 있습니다.
도전 과제
그레이트웨이는 커스텀시티와 협력하기 전에는 두 개의 다른 소프트웨어 공급업체를 사용했습니다. 하지만 AMS Air 및 Type 86 정보 제출은 시간이 많이 걸리고 힘들며 수작업으로 진행해야 했습니다. "한 시스템은 오래되고 느린 반면, 다른 시스템은 복잡하고 이해하기 어려웠습니다."라고 Great Way의 공인 관세 중개인 Darren은 말합니다. 데이터를 수동으로 입력해야 했기 때문에 10건의 배송에 대한 데이터를 제출하는 데 약 1.5~2시간이 걸렸습니다.
Great Way는 처리 속도가 빠르고 비용 효율적이며 직관적으로 사용할 수 있는 신뢰할 수 있는 엔드투엔드 솔루션이 필요했습니다.
솔루션
대량 발송물 처리라는 목표를 달성하기 위해 CustomsCity는 호스팅 웹 기반 솔루션을 제공했으며, 이 솔루션은 AMS Air Type 86)으로 구성되어 Great Way가 HTS 코드를 포함한 데이터를 쉽게 검증하고 하나의 파일을 사용하여 한 번에 3만 개 이상의 발송물을 업로드 및 제출할 수 있게 해줍니다. 또한 Great Way 팀은 웹을 통해 연중무휴 24시간 정보에 액세스할 수 있어 통관 절차의 모든 측면을 면밀히 모니터링할 수 있습니다.
CustomsCity를 사용하기 전에는 데이터를 수동으로 확인하고 HTS 코드의 유효성을 검사해야 했기 때문에 상당한 지연이 발생했으며, 유효하지 않은 HTS 코드를 수동으로 교체해야 했습니다. 데이터 행에 오류를 즉시 표시하고, 유효하지 않은 HTS 코드에 플래그를 지정하고, 유효한 HTS 코드로 대량 교체할 수 있는 CustomsCity의 기능 덕분에 Great Way는 시간을 크게 절약할 수 있게 되었습니다.
"데이터 오류를 신속하게 확인하고 그 자리에서 수정할 수 있다는 것은 세관에 데이터를 보낼 때 더욱 자신감을 가질 수 있다는 것을 의미합니다."라고 Darren은 말합니다. "이 기능을 사용하면 우리 팀의 효율성과 통관 규정 준수 프로세스가 크게 개선됩니다."
혜택
커스텀시티의 AMS Air 및 Type 86 솔루션을 사용한 이후 그레이트웨이는 다음과 같은 이점을 누리고 있습니다:
- 비용 효율성: 전자상거래 요금제는 대량 배송을 위해 특별히 설계되었기 때문에 Great Way는 전자상거래 영역에서 비즈니스를 더욱 성장시킬 수 있습니다.
- 효율성 및 정확성 향상: 하나의 엑셀 또는 CSV 파일을 사용하여AMS Air 및 Type 86 데이터를 쉽게 업로드하고 제출할 수 있습니다. 모든 데이터는 커스텀시티의 데이터 유효성 검사 도구를 사용하여 신속하게 검증하고 교체할 수 있습니다.
- 웹 기반, 연중무휴 액세스: 인터넷 단말기만 있으면 하루 중 언제 어디서나 시스템과 기록에 액세스할 수 있습니다. 따라서 Great Way는 전 세계에서 연중무휴 24시간 운영할 수 있으며 해외에 있는 파트너에게 서비스를 제공할 수 있습니다. 또한 커스텀시티는 연중무휴 고객 및 IT 지원을 제공합니다.
- 짧고 원활한 온보딩 프로세스: CustomsCity의 웹 기반 기술 덕분에 며칠 내에 구현이 완료되었으며 약간의 교육과 테스트만 필요했고, Great Way는 CustomsCity의 전문가 팀으로부터 전폭적인 지원을 받았습니다.
- 추가 인프라 또는 설정 비용이 없습니다: 이 시스템은 커스텀시티에서 호스팅하고 유지 관리합니다. 그 결과 Great Way는 특정 서버를 배포하거나 통합 및 인프라에 투자할 필요가 없어 네트워크 비용을 절감할 수 있었습니다.
- 업로드 및 제출에 제한이 없습니다: 이 시스템은 제한 없이 대량 처리를 위해 특별히 설계되었기 때문에 Great Way는 향후 이커머스 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다.
