EDI o Intercambio Electrónico de Datos es una red de máquinas que se comunican entre sí para facilitar la coordinación entre dos o más entidades comerciales. Es imprescindible que los agentes del sector del transporte se adapten a esta avanzada tecnología de comunicación para trabajar en estrecha colaboración con sus socios comerciales. Una diferencia significativa entre un EDI y un servidor de correo electrónico normal es que el intercambio de documentos basado en el correo electrónico requiere una intervención humana considerable, mientras que el EDI no.
Protocolos EDI
Un protocolo puede considerarse un lenguaje de comunicación entre dos dispositivos. Para que dos máquinas se comuniquen entre sí a través de un intercambio electrónico de datos, deben utilizar el mismo protocolo EDI. Los transportistas de mercancías que se comunican con muchas agencias distintas necesitan admitir varios tipos de protocolos para poder enviar y recibir información a múltiples proveedores de servicios.
He aquí una breve aplicación de algunos de los protocolos EDI más populares que se utilizan actualmente en el mercado:
sFTP - Funciona como un FTP estándar, salvo que los datos que se transfieren se cifran primero en el origen y luego se descifran en el destino antes de ser procesados por un dispositivo informático.
AS2 - El IETF o Internet Engineering Task Force desarrolló el protocolo AS (Applicability Statement) para la transmisión segura de archivos a través de Internet. Se trata de un sistema de mensajería fiable que utiliza el protocolo de tecnología HTTP o HTTPS para transferir datos por Internet. Para añadir otra capa de seguridad, las transferencias AS2 requieren que ambas partes intercambien un certificado SSL para iniciar la transferencia de datos.
ebXML - Este protocolo permite la transferencia cifrada de datos EDI mediante el análisis sintáctico de XML. Es un método de comunicación B2B eficaz que permite a los terminales electrónicos comunicarse entre sí de forma segura.
El protocolo JSON (JavaScript Object Notation) es un lenguaje ligero para el envío de datos. Se utiliza a menudo para enviar datos de un servidor a un sitio web. JSON es texto y cualquier objeto JavaScript puede convertirse en JSON. Los objetos JavaScript pueden enviarse y recibirse sin un difícil análisis sintáctico o traducción de los datos.
HTTPS- Hypertext Transfer Protocol Secure incluye el protocolo SSL/TLS que proporciona encriptación para la validación con el servidor. Este protocolo se utiliza a menudo para las transacciones bancarias y el intercambio de información sensible entre organizaciones.
Los conjuntos de transacciones EDI más utilizados en el sector del transporte son:
204 Motor Carrier Load Tender
990 Respuesta a una licitación de carga
210 Datos del transportista y factura
211 Conocimiento de embarque del transportista
212 Motor Carrier Delivery Trailer Manifest
214 Mensaje de estado del envío del transportista
215 Manifiesto de recogida del transportista
216 Notificación de recogida de envíos del transportista
217 Guía de carga y ruta del transportista
820 Orden de pago/Aviso de ingreso
997 Reconocimiento funcional
Ventajas del EDI
He aquí una lista de ventajas significativas que los proveedores de transporte de mercancías pueden obtener de la incorporación de un sistema EDI en su cadena de suministro:
Una de las ventajas más significativas de utilizar un sistema EDI es que la comunicación de gran volumen puede automatizarse fácilmente. Esto permite al personal de expedición centrarse en tareas esenciales como la preparación de informes de gestión. Todo ello aumenta la eficiencia de la organización y el índice de satisfacción del cliente.
Como el intercambio automatizado de datos sustituye la mayor parte de la intervención humana, se ahorra mucho tiempo y gastos departamentales a las unidades de facturación y explotación.
Las organizaciones que cumplen las normas EDI pueden comunicarse de forma fluida y electrónica con todas las partes implicadas en el proceso de la cadena de suministro.
Reducir la comunicación basada en papel ayuda a proporcionar visibilidad en tiempo real a la dirección sobre el estado del transporte de sus activos. Además, ayuda a tomar decisiones rápidas y puede reducir el tiempo medio de respuesta de cualquier organización.
Las empresas de transporte que quieran seguir siendo competitivas en el mercado del siglo XXI deben incorporar sistemas EDI en sus instalaciones. Esto les ayudará a establecer relaciones a largo plazo tanto con sus clientes como con sus proveedores.
