Un sistema de ventanilla única es una compleja implantación gubernamental de un sistema de facilitación del comercio para facilitar el comercio internacional permitiendo la presentación de documentos normativos a un único organismo gubernamental o a múltiples organismos gubernamentales. Si los documentos se presentan en línea, la mayoría de las veces sólo tendrá que presentar la documentación una vez. La documentación común suele incluir declaraciones comerciales, manifiestos de carga, certificados de origen electrónicos, permisos y licencias.
Las Ventanillas Únicas suelen evolucionar de forma lineal e incremental debido a la complejidad de los cambios necesarios en las prácticas comerciales, los procesos empresariales y la complejidad de la ejecución de proyectos para una Ventanilla Única. Suele haber 5 hitos que una Ventanilla Única alcanzará en su evolución de madurez. Este recorrido no siempre es lineal, ya que algunos sistemas de ventanilla única pueden saltarse un nivel a medida que progresan técnicamente con el tiempo.
Durante la consultoría de la ventanilla única, examinaremos una serie de procesos y documentos:
Los procesos y documentos mencionados implicarán normalmente reuniones con los siguientes Ministerios
+1-888-724-8914 (Llamada gratuita en Norteamérica) 
+1-289-732-2010 (Canadá) 
+1-213-260-0795 (EE.UU.) 
+52-800-269-2626 (México Llamada gratuita) 
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