James verfügt über 20 Jahre Erfahrung im Bereich Zoll und Handel. Derzeit ist er Präsident von CustomsCity Global Solutions Inc., einem SaaS-Anbieter von Zollverbindungslösungen in Nordamerika für Fluggesellschaften, Spediteure, Zollmakler, Autobahnspediteure und Lagerbetreiber. Diese Lösungen spielen eine entscheidende Rolle bei der grenzüberschreitenden Beförderung von Fracht.
James berät bei der Implementierung von Handels- und Geschäftslösungen sowohl für den öffentlichen als auch den privaten Sektor. Zu seinen Fachgebieten gehören e-Gov't, Single Window, Port Community Systems, Zollmanagement, Handelserleichterungen, Business Process Reengineering, Projektmanagement und Change Management.
James nimmt an verschiedenen Arbeitsgruppen für den Handel teil, die gemeinsam Beratung mit der Canada Border Services Agency (CBSA) und der Customs and Border Protection (CBP) über neue Initiativen, die die internationale Handelsgemeinschaft betreffen. Er gibt Feedback zu potenziellen Bedenken der Industrie, die den grenzüberschreitenden Handelsfluss beeinträchtigen könnten.
James hat mehrere professionelle Zertifizierungen erlangt: Project Management Professional (PMP) des Project Management Institute (PMI); Certified International Trade Professional (CITP) des Forum for International Trade Training (FITT); und Certified Customs Specialist (CCS ) der Canadian Society of Customs Brokers (CSCB).
