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Sehr geehrte(r) (Name des Kunden)
Bei CustomsCity haben die Sicherheit und Integrität Ihrer Daten höchste Priorität. Im Rahmen unserer ständigen Bemühungen, Ihr Konto zu schützen, werden wir eine zusätzliche Sicherheitsanforderung einführen.
Ab dem 1. November wird die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für alle Benutzeranmeldungen obligatorisch sein. Das bedeutet, dass Sie zusätzlich zu Ihrem Passwort einen zeitbasierten Verifizierungscode eingeben müssen, der von einer Authentifizierungs-App generiert wird.
Was ist die Zwei-Faktoren-Authentifizierung (2FA)?
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung erhöht die Sicherheit Ihres Kontos, indem sie bei jeder Anmeldung einen eindeutigen Bestätigungscode zusammen mit Ihrem Passwort verlangt.
Ein 6-stelliger Code wird von einerAuthentifizierungs-App auf Ihrem Telefon oder Computer generiert und alle 30 Sekunden aktualisiert.
Wenn 2FA aktiviert ist, bleibt Ihr Konto auch dann sicher, wenn jemand Ihre Anmeldedaten in die Hände bekommt, da für den Zugriff Ihr Authentifizierungsgerät erforderlich ist.
Wie man es einrichtet
Um 2FA zu aktivieren, laden Sie eine Authentifizierungs-App wie Google Authenticator oder Microsoft Authenticator auf Ihr mobiles Gerät oder Ihren Desktop herunter.
Aktivieren der Zwei-Faktoren-Authentifizierung
Wenn Sie sich nach dem 1. November anmelden:
1. Es wird ein neues Fenster mit einem QR-Code angezeigt.
2. Scannen Sie diesen QR-Code mit Ihrer bevorzugten Authenticator-App (z. B. Google Authenticator oder Microsoft Authenticator).
3. Ihre Authentifizierungs-App generiert einen einmaligen Code
4. Geben Sie diesen Code ein, um den Vorgang abzuschließen, und klicken Sie auf Weiter
5. Sobald Sie verifiziert sind, erhalten Sie einen Wiederherstellungscode. Bitte bewahren Sie ihn an einem sicheren Ort auf. Sie können ihn verwenden, um auf Ihr Konto zuzugreifen, wenn Ihr Gerät nicht mehr verfügbar ist.
Markieren Sie dann das Kästchen, um zu bestätigen, dass Sie den Code sicher gespeichert haben, und klicken Sie auf Weiter , um zur regulären Anmeldeseite zu gelangen.
Brauchen Sie Hilfe?
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei der Einrichtung der Zwei-Faktor-Authentifizierung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter service@customscity.com
