Ir al contenido 
Estimado/a (nombre del cliente)
En CustomsCity, la seguridad y la integridad de sus datos son nuestra máxima prioridad. Como parte de nuestros esfuerzos continuos para proteger su cuenta, implementaremos un requisito de seguridad adicional.
A partir del 1 de noviembre, la autenticación de dos factores (2FA) será obligatoria para todos los inicios de sesión. Esto significa que, además de la contraseña, será necesario introducir un código de verificación temporal generado por una aplicación de autenticación.
¿Qué es la autenticación de dos factores (2FA)?
La autenticación de dos factores mejora la seguridad de la cuenta al requerir un código de verificación único junto con su contraseña en cada inicio de sesión.
Unaaplicación de autenticación en su teléfono u ordenador genera un código de 6 dígitos que se actualiza cada 30 segundos.
Con 2FA activado, su cuenta permanece segura incluso si alguien obtiene sus credenciales de inicio de sesión, ya que el acceso requiere su dispositivo de autenticación
Cómo configurarlo
Para activar la 2FA, descarga una aplicación de autenticación como Google Authenticator o Microsoft Authenticator en tu dispositivo móvil u ordenador.
Cómo activar la autenticación de dos factores
Cuando te conectes después del 1 de noviembre:
1. Aparecerá una nueva ventana con un código QR.
2. Escanee este código QR con su aplicación Authenticator preferida (como Google Authenticator o Microsoft Authenticator).
3. Tu aplicación de autenticación generará un código de un solo uso
4. Introduzca este código para completar el Y haga clic en continuar
5. Una vez verificado, recibirá un código de recuperación. Por favor, guárdelo en un lugar seguro, se puede utilizar para acceder a su cuenta si su dispositivo no está disponible.
A continuación, marque la casilla para confirmar que ha registrado el código de forma segura y haga clic en Continuar para pasar a la página de inicio de sesión habitual.
¿Necesita ayuda?
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda para configurar la autenticación de dos factores, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia en service@customscity.com.
